Hvad er rimelig tid

hvor er den sendt hen ? så er det lidt nemmere at sige noget om (forhåbenligt ikke compare-support)

havde probelemer med min acer, indleverede den ved forhandleren da garantiperioden stadig var gældende.
rykkede for oplysninger efter 14 dage, og efter yderligere at rykke for oplysninger hver uge i 3 uger, gjorde jeg forhandleren bekende om "rimlig" tid.

Det jeg læste hos forbrugerådet er at du skal gøre det klart at du skal bruge computeren så hurtigt som muligt. (så står du stærkere*)

min forhandler begyndte "jamen det er acer, og vi ved ikke hvad de laver"  mit svar var, det er hos dig jeg har købt maskinen, så det er dig jeg rykker.
Hvor du sender maskinen hen for at få den repereret er jeg ligeglad med.

Fik ophævet handlen, og fik en anden maskine med hjem.

Hej det er en acer , og det er hos tdc jeg har købt den . Jeg inleveret den d 7 - juni , og det er anden gang jeg har sendt den til reperation og jeg ringede og spurgte efter den i mandags den 18 . men kunne godt tænke mig at finde en side hvor jeg kan se hvor længe de må være om det .
Mvh Ulykken-smed

Der er ikke nogen fast antal dage, men rimlig tid er som tommelfinger regel mellem 14 dage og 3 uger, men da det er anden gang (samme fejl?) så vil jeg være over dem endnu hurtigere.

Jeg takker for hjælpen , hvis i alle ligger et svar så kan jeg dele pointene .

Mvh Ulykken-smed

behold du dem bare for min skyld ;)

samme som screem.

Jo tak , og mange tak for hjælpen

husk selv og læg et svar og accepter svaret bagefter ;) (ellers er spørgsmålet ikke lukket)

http://expfaq.dk/behandling_af_svar#behandling_af_svar

:-)