Ny printer - Windows XP kan ikke finde den
Jeg har været den lykkelige ejer af en Canon I 865, der nu ikke kunne mere, og derfor blev afløst af en nyindkøbt Canon Pixma I 4300.Inden installationen af den nye printer afinstallerede jeg alt fra den gamle og satte derefter den nye til det samme USB kabel, som den gamle har fungeret fint med.
Windows kan tilsyneladende godt se den nye printer, men vil ikke kendes ved den. Jeg får følgende meddelelelse: "En af USB-enhederne, der er tilsluttet denne computer, virker ikke korrekt, og genkendes ikke af Windows".
Jeg har forsøgt at forbinde printeren med nogle af de andre USB indgange med samme resultat. Så har jeg forsøgt guiden Tilføj ny hardware, men lige meget hjælper det.
Til slut tænkte jeg, at der kunne være noget galt med den nye printer og tilsluttede den derfor til min bærbare, der umiddelbart genkendte printeren.
HJÆLP!
Hvad går galt?
På forhånd tak for jeres svar!
Mange hilsner
Jesper
