kan ikke logge på wlan fra én laptop

hej experter og godt nytår :)

jeg sidder med en laptop der ikke kan få adgang til et wlan.

computeren er ny og da jeg startede den op første gang, kom den fint på, men det var så dét.

jeg mener ikke at have lavet andre ændringer, end at aktivere norton 90-dages prøveversion.

jeg har prøvet med en anden wlan-router og der er ingen problemer (begge netværk er med WPA-PSK kryptering).

jeg har prøvet både med windows egen wlan-manager og den der fulgte med laptoppen (ThinkVantage Access Connections), og det er samme resultat.

netkortet er et intel wireless wifi link 4965agn.
accesspointet er et Zyxel G-1000v2.

umiddelbart synes jeg at den opfører sig som når man angiver en forkert nøgle til access-pointet.

jeg har 2 andre laptops, som ingen problemer har med det omtalte netværk.

jeg har været inde i AP'ets web-interface og se om der var noget med blokerede mac-adresser og det var deaktiveret.

jeg synes jeg er løbet tør for idéer.

håber i kan hjælpe

pft