Msn virus / orm part 2

Hejsa. igår fik jeg hjælp til at rense min kærestes pc for virus og andet skidt og møg. det vi primært prøvede at fjerne var en msn virus. men det kunne godt se ud som om den stadig er der. for hendes pc mister internet forbindelsen af og til. når man så køre en reperation af nettet så siger den at de primær porte er hvor problemet er. jeg har prøvet at resetet modemmet for at se om det var ved portene af problemet var. men det hjalp intet, og jeg ved også nu at det intet har med modemmet at gøre, da jeg sidder på samme net som hende. så går ud fra at det endten er noget windows vista lort, eller at det stadig er noget virus halløj der ligger i det skjulte.

nogen der kan hjælpe ?

200 point er igen på højkant..