Problemer med CD-drev og Bios

hej alle.
jeg har 2 problemer.
jeg har en acer aspire 5020 med XP.

1. jeg har mistanke om at en eller anden har lavet en bioskode til min pc uden at jeg ved det.. hvordan kan man få den fjernet/ændret uden at skulle skille min pc ad?

2. mit andet problem er at mit cd-drev ikke virker. det kunne tyde på at der er en løs forbindelse i mellem computeren og drevet. men hvis jeg presser det helt ind siger den en lyd og begynder at køre som den altid har gjort. nogle gange åbner den også arcade. men skærmen i vinduet er sort. jeg har kommet til at slette mappen "arcade" i programmer. men det er også ret underligt at ikonet for CD-drevet i denne computer også er væk.

håber i kan hjælpe mig