Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 19:01 Der er 51 kommentarer og
1 løsning

Kan ikke komme på nettet

Jeg kan ikke komme på nettet. Den trådløse viser at signalet er højt, men jeg kan ikke kalde nogen sider frem, den viser blot fejl. Hvad kan jeg gøre?
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 19:06 #1
jeg har prøvet at slukke og tænde for strøm og har også genstartet.
Jeg sidder ved en anden bærbar, som ikke har problemer med at komme på
Avatar billede klaudi Ekspert
09. juli 2008 - 19:14 #2
Hvis du lige har opdateret med de nyeste ms opdateringer og du har zonealarm kan det være derfor.

Prøv at kigge her:
http://www.version2.dk/artikel/7856
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 19:18 #3
den zonealarm bruger vi ikke, vi bruger tdc's sikkerhedspakke.
Har du et andet bud? jeg har ikke problemer på denne computer
og den anden er installeret med det samme som den her.
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 19:24 #4
har også prøvet med Mozilla firefox men kan heller ikke komme på nettet med den.
Avatar billede klaudi Ekspert
09. juli 2008 - 19:37 #5
Jeg fik lignende symptomer igår da jeg opdaterede, jeg fjernede KB951748, så virkede det igen, jeg bruger Zonealarm
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 20:16 #6
har checket og jeg har ikke KB951748 installeret og som nævnt bruger jeg ikke
zonealarm. Nyd bud please...
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 20:33 #7
start --> kør --> cmd og tryk enter
skriv IPCONFIG /ALL og tryk enter

ipadresse ?
subnet ?
gateway ?
dns ?

prøv også lige at skrive PING GOOGLE.DK

den burde skrive noget i retning af: Pinger google.dk [216.239.59.104] med 32 byte data:

det er ikke sikkert at det lige er den ip, de har mere end en server
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 20:40 #8
Den skriver så:
anmodning fik time out
Ping statistikker
Pakker: sendt 4, modtaget 0, tabt = 4
c:\documents and settings/Kathrine

hvad nu? Jeg er lidt hjælpeløs, så skal gerne have penslet tingene lidt ud:0))
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 20:51 #9
ok, jeg pensler ;)

start --> kør --> cmd og tryk enter
skriv IPCONFIG /ALL og tryk enter

ipadresse ?
subnet ?
gateway ?
dns ?
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 20:57 #10
Tak:0)
IP: 192.168.1.11
Subnet: Kan jeg ikke se? kan det hedde noget andet?
Gateway: 192.168.1.2
DNS: 192.168.1.2

Spørg endelig løs, jeg er ved at blive (mere) gråhåret af at jeg ikke
kan komme på nettet....
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 21:02 #11
mon subnet ikke er det samme som
undernetmaske: 255.255.255.0
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 21:05 #12
windows kalder det for en undernetmaske på dansk.

og så kan jeg se at din subnetmask er 255.255.255.0
men det jeg ikke lige forstår, er din gateway, hvad har du af udstyr?
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 21:10 #13
Netværkskort er et Atheros Ar5005G Wireless
Computer er en Fujitsu Siemens Amilo
Router er en Phillips SNB6500

Der står altså standardgateway og så det nr. som oplyst ovenfor.
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 21:11 #14
og så kører jeg iøvrigt på en ADSL forbindelse
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 21:15 #15
den maskine du skriver fra, er det en anden eller er det den samme, og hvordan er den forbundet
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 21:24 #16
jeg skriver også fra en Amilo, blot en større udgave.Den kører på et Fujitsu siemens
netværkskort  og kører på samme forbindelse. De to computere (mor's og datter's computer:0))har kørt sådan her i over 1,5 år uden problemer, men pludselig vil datterens computer bare ikke gå på. Hun har ikke dowloadet noget eller gjort noget som helst. Det
er blot pludselig opstået.Yderst mystisk og mærkeligt. Jeg har lige pinget min
egen for at se info, og gateway er den samme som den anden.

Der står LAN ved min og network adapter på den anden, ved ikke om det har nogen betydning.

Kan jeg give dig mere info?
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 21:30 #17
prøv lige at deaktivere norman's firewall på problembarnet.
(også windows firewall hvis den er slået til)

på din egen skriver du så PING 192.168.1.11
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 21:42 #18
Så er firewalls deaktiveret og jeg har pinget min egen
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 21:47 #19
var der hul igennem
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 21:48 #20
hovsa, var ikke færdig med at skrive,

ville lige have tilføjet: prøv lige om den kan gå på internettet nu
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 21:52 #21
Ja, den svarer. Og jeg prøvede så at pinge modsat fra problembarnet til min
og her svarer den også. Prøvede så lige GOOGLE igen, men nej tak, det vil
den ikke,min vil godt.
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 22:01 #22
prøv lige denne lille øvelse på problembarnet

IPCONFIG /RELEASE  og enter

den svarer tilbage med ip 0.0.0.0

så skriver du IPCONFIG /RENEW og enter

prøv bagefter at skrive PING GOOGLE.DK
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 22:02 #23
Jeg prøver lige at sætte den til med kabel for at se om den så vil på nettet.
Vender tilbage om lidt.
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 22:02 #24
annuler lige den med ping, skriv istedet TRACERT GOOGLE.DK
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 22:11 #25
Den virker med kabel. Har prøvet ovenstående og det giver time out.
Er løsningen mon et nyt netværkskort?

Den har godt nok fået tildelt IP adressen etc., men kan den det hvis
kortet ikke virker?
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 22:19 #26
tracert google.dk ....stadigvæk timeout:0(
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 22:22 #27
den har ip, og der er jo også hul igennem, du kan jo pinge den anden maskine.
prøv lige tracert google.dk mens den kører trådløst
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 22:25 #28
nå du kom først

lad os se om du kan se noget som helst, åbn iexplore
i adresselijen skriver du 192.168.1.2
så burde du kunne se logindsiden til din router
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 22:26 #29
Den var trådløs da jeg "tracert google.dk". Den har kørt 30 sporinger og alle med
timeout.

Er det et nyt netværkskort jeg er ude i eller hvad?
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 22:32 #30
ja, jeg er nu på loginsiden til routeren, hvad gør jeg så her?
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 22:35 #31
så ved vi ihvertfald at netkortet virker

vi må kigge lidt mere på din trådløse netværksforbindelse
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 22:35 #32
jeg har logget mig ind....
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 22:37 #33
kontrolpanel --> netværksforbindelser --> hklik på den trådløse forbindelse og vælg egenskaber
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 22:39 #34
marker tcp/ip og vælg egenskaber
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 22:41 #35
klik på avanceret
standardgateways skulle gerne være tom
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 22:41 #36
jepsen. Jeg har været alt dette igennem og sammenlignet med min egen og de er indstillet ens. Er sat til at hente automatisk IP adresse og DNS adresse.
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 22:42 #37
nåe ja, i den øverste boks skulle der gerne stå dhcp aktiveret
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 22:44 #38
Jepsen, alt det du skriver er lige efter bogen og disse indstilliger var OK
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 22:44 #39
så er der næsten kun routeren tilbage

den har en masse sikkerhedsindstillinger hvor man kan blokere for diverse ting
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 22:47 #40
på side 23 i manualen til din router står der noget om access control, det kunne være den der et sat forkert
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 22:48 #41
hvis du mangler manualen, så kan du finde den her:
http://www.p4c.philips.com/files/s/snb6500_05/snb6500_05_dfu_eng.pdf
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 22:51 #42
der er ingen der har pillet ved routeren eller indstillingerne. Routeren står gemt i et skab,hvor ingen kan komme til den. Og indstillingerne er det kun mig der har password til.

Ja, ved godt det lyder dybt mærkeligt, men det er altså sådan det er.

Kan du byde ind med mere?
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 22:59 #43
hvis du er sikker på at routeren kører som den plejer, så er der næsten kun en ting tilbage der kan være et problem
dns

så vi sætter den til at bruge tdc' dnsservere
194.239.134.83
193.162.153.164
Avatar billede jskmail Nybegynder
09. juli 2008 - 23:00 #44
her er alt også i orden.

Jeg bliver nødt til at smutte i seng nu,har snart et vækkeur der ringer,
hvis du har mere at byde ind med så skriv, eller læg et svar og jeg
må gå til forhandleren og få ham til at fixe det.
Foreløbig tak for nu.
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
09. juli 2008 - 23:13 #45
"så vi sætter den til at bruge tdc' dnsservere"  altså computeren
Avatar billede jskmail Nybegynder
11. juli 2008 - 20:07 #46
Hej. Undskyld jeg først vender tilbage nu, men vores net gik helt ned
da der gik koks i routeren, men vi er på igen.
Imellemtiden har jeg lånt et usb netværkskort på arbejde og nu kommer jeg på
nettet. juhuu. Jeg har idag været der hvor jeg har købt computeren og de
har så givet mig et andet netværkskort (ikke USB, et der fylder mindre), så det skal jeg lige prøve at have sat i nu.
P.t. er jeg igang med en masse manglende opdateringer bl.a. servicepack 3.
Vi lukker spørgsmålet her, da det har været en lang process...får jeg problemer med det nye netværkskort, opretter jeg et nyt spørgsmål, og du er velkommen til at byde ind. Jeg ville gerne have givet mange flere point på det her spørgsmål, men ved ikke om jeg kan sætte det op på nuværende tidspunkt. Tak for hjælpen indtil nu. Læg et svar.
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
11. juli 2008 - 20:31 #47
det er meget godt at du har fået et andet netkort, problemet er bare at det netkort du allerede har intet fejler, problemet er et andet sted

1. du får ip på det trådløse.
2. du kan pinge den anden maskine.
3. den anden maskine kan også pinge tilbage.
4. den kan åbne routerens webside.

så jeg tror stadig at det er opsætningen i routeren, accesscontrol sættes jo netop for et eller flere netkort.

men du har et nyt kort og så kører det forhåbentlig uden problemer.

MVH
  COOL_M_F
Avatar billede jskmail Nybegynder
11. juli 2008 - 21:16 #48
du har nok ret...

skal jeg under accescontrol sætte de tal ind du skriver 22.59?
Eller? Jeg er nok ikke på mere idag, men kigger igen i morgen...
Jeg er lidt usikker på den der dns....
Avatar billede cool_m_f Nybegynder
11. juli 2008 - 21:55 #49
nej de ip adresser var beregnet til selve patienten, men med hesyn til access control, der kan du sætte MAC adresser ind og fortælle hvad de må på internettet

hvis du ikke ved hvad en mac adresse er, så tænk på det som et netkorts "cpr nummer"
alle netkort har deres egen mac adresse

IPCONFIG /ALL
mac adresserne er det de kalder : fysisk adresse  xx-xx-xx-xx-xx-xx
nogen gange er de delt i 2 blokke med 6 (xxxxxx-xxxxxx) og andre gange er de slet ikke delt (xxxxxxxxxxxx) men de fleste steder er de delt i 6 blokke adskilt med bindestreg eller kolon
så kig i access control efter macadressen fra det trådløse, hvis den er der så sletter du den bare. (du kan roligt slette alle dem der er der, de er beregnet til at begrænse adgang til internettet)
Avatar billede jskmail Nybegynder
12. juli 2008 - 08:40 #50
...så har jeg kigget under access control, og der står slet ingen adresser,så der var ikke noget at slette....Tak for god info. Hvad så?....
Avatar billede jskmail Nybegynder
02. august 2008 - 15:06 #51
Hej...skal vi få lukket dette spørgsmål....cool m f lægger du et svar.....
Avatar billede jskmail Nybegynder
12. september 2008 - 18:56 #52
Ingen respons fra cool mf, så jeg lukker den selv.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester