Avatar billede wyxz Nybegynder
20. juli 2008 - 15:05 Der er 13 kommentarer og
1 løsning

HP1200 printerdriver driller

Jeg er ved at installere driveren til HP Business Inkjet 1200 prnter, men det har drillet mig helt over evne... 

Den er nærmest ved at være færdig med at installere, så kommer meddelelsen..
HP Business Inkjet 1200 series Installationsprogrammet har registreret en alvorlig fejl og afsluttes nu. Genstart computeren, og kør instalationsprogrammet igen..

Jeg har prøvet lidt af hvert, og ledt efter løsninger, men synes ikke jeg finder noget brugbart.
Så nu tyer jeg til at der er nogen her inde der er klogere end mig på dette punkt..  (Sandsynligheden er go) :o)

Se frem til kompetente svar.

Lars
Avatar billede Jensen DK Novice
21. juli 2008 - 06:37 #1
Du må først tilslutte printeren når programmet beder dig om at sætte ledningen i, venter lidt og klik ok.
Avatar billede ole_madsen Ekspert
21. juli 2008 - 09:33 #2
Jeg har oplevet fejlen en del gange før, og den kan være yderst drilsk at komme forbi.

Du er nødt til at afinstallere alt der har med printeren at gøre (der blev vel ikke installeret noget, så det er næppe noget problem.

Slet så alle dine midlertidige internetfiler, og find alle TEMP mapper og slet disse filer også.

Du kan med fordel benytte programmet fra www.ccleaner.com

Led også i roden af dit C: drev. Hvis der findes HP mapper indeholdende noget relaterende til printerdriveren, skal denne også slettes.

Når alt er slettet, skal du køre en ChkDsk med fejlkorrektion på din harddisk (Chkdsk C: /f)

Nu kan du forsøge at installere igen....

Fejlen opstår fordi der er en fejlbehæftet fil et sted i installationen - og når du forsøger at installere igen, vil installationen ikke overskrive den fejlbehæftede fil, men forsøge at genanvende den.
Avatar billede wyxz Nybegynder
21. juli 2008 - 11:21 #3
Selv om jeg rydder op der hvor jeg ellers synes der skal være noget, så lykkes det ikke. Når jeg forsøger at installere driversoftwaren igen, så bliver jeg også spurgt om jeg vil erstatte den eksisterende software, eller indtallere en ny driver?

Jeg har forsøgt med oprydning i tempmapper, og har benyttet mig af både Ccleaner, og Chkdsk.


Jeg er sgu lidt lost her
Avatar billede ole_madsen Ekspert
21. juli 2008 - 12:02 #4
XP? - forsøg også og gå i printermappen, vælg "Filer"->"Serveregenskaber". Gå på fanebladet "Drivere" og slet driveren her.

Jeg har ikke kørt Vista endnu, så jeg ved ikke om det gøres på samme måde dér...
Avatar billede wyxz Nybegynder
21. juli 2008 - 12:15 #5
Jo jeg kører XP. :-)

Kan ikke fjerne driveren da en er "i brug"??

Prøver lige i fejlsikret tilstand nu
Avatar billede wyxz Nybegynder
21. juli 2008 - 12:27 #6
Tjenesten Printspooler kører ikke i fejlsikret tilstand...  hmmm  :-/
Avatar billede ole_madsen Ekspert
21. juli 2008 - 12:42 #7
Start maskinen op, og prøv at slette driveren.

Hvis den stadig er "i brug", kan du prøve at genstarte spooleren.

I en kommandoprompt skriver du "net stop spooler" og når den er færdig, "net start spooler".

Som regel er driveren nu sluppet.

Ellers starter du i fejlsikret tilstand og navigerer til C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86 og sletter alle filer og undermapper der ligger her.
MEN DETTE VIL SLETTE ALLE DINE PRINTERDRIVERE - incl. evt. PDF printer.
Avatar billede wyxz Nybegynder
21. juli 2008 - 12:55 #8
PDF printer..?  Hvad er det??
Avatar billede ole_madsen Ekspert
21. juli 2008 - 13:09 #9
Den du bruger, hvis du selv laver PDF dokumenter. Har du ikke selv installeret en, vil den typisk kun have været installeret sammen med Adobe Acrobat Professional. Bruger du heller ikke den, har du næppe en.

Men gå i printerfolderen og se, hvilke printere du har installeret. Driverne til samtlige disse printere vil forsvinde, ved at slette driverbiblioteket.
Avatar billede wyxz Nybegynder
21. juli 2008 - 13:32 #10
Nu har jeg gjort det du skriver i 12:42:56

Når jeg nu går ind i "Filer"->"Serveregenskaber, så er driveren der stadigt, og jeg kan ikke fjerne den
Avatar billede wyxz Nybegynder
21. juli 2008 - 13:49 #11
Har tjekket i mappen C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86 ... Den er tom
Avatar billede wyxz Nybegynder
21. juli 2008 - 14:54 #12
Har forsøgt at installere driveren igen... Samme resultat  For hulan da osse  :-/
Avatar billede wyxz Nybegynder
21. juli 2008 - 19:23 #13
Har fået løst problemet 

Tak for hjælpen alligevel  :o)
Avatar billede Jensen DK Novice
21. juli 2008 - 21:09 #14
Hvad var løsningen ???
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester