Proceslinjer er låst og kan ikke låse den op

Du måske fået snavs på puteren.
Hent og installér CCleaner http://www.ccleaner.com/ + http://www.spywarefri.dk/manualer/ccleaner-manual.htm
Under installationen får du tilbudt [Yahoo Toolbar]. Du kan sige ja eller *NEJ* til den.
Lad programmer foretage en oprydning...

--------

Hent Malwarebytes Anti-Malware herfra:
http://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe
Eller herfra ->
http://www.majorgeeks.com/Malwarebytes_Anti-Malware_d5756.html

Installer programmet - når det er gjort skal du lade programmet opdatere sig. Herefter åbner et vindue, hvor du skal flytte prikken til "Kør et fuldstændigt systemscan" - klik på Skan Knappen - lad programmet arbejde. Når det er færdig (det tager lidt tid afhængig af hvor meget du har på computeren).
Derefter - Tryk på "Vis resultater" knappen efter scanningen - og herefter tryk på "Fjern det valgte" - nu åbnes log'en og du skal gemme den et sted, hvor du kan finde den igen.

Du kan så lige lægge loggen ind til gennemsyn når den er færdig.

Har du lavet noget med din "bruger" til windows ?... lyder som om du er logget på en bruger der ikke har administrator rettigheder

desvære kunne de programmer ikke hjælpe har kørt dem de fandt nogle ting men efter reboot var det det samme igen
men tak for de programmer

min bruger har administrator rettigheder

men tak for hjælpen til jer begge 2

så bliver det en format c

Du kan da lige prøve en repair.
http://translate.google.dk/translate?hl=da&sl=en&u=http://xphelpandsupport.mvps.org/vista_repair_yuor_computer_options.htm&sa=X&oi=translate&resnum=5&ct=result&prev=/search%3Fq%3DDVD%2Breparer%2Bvista%2Bvejledning%26hl%3Dda%26sa%3DG

Det er især system restore, også complet system restore, står forneden på siden.