Avatar billede lektortl Juniormester
16. januar 2009 - 09:47 Der er 5 kommentarer og
1 løsning

kommando til fjernsupport

Når man skal bede en ven om fjernsupport kan man gå denne vej:
Start / Hjælp og support / Spørg om hjælp / Inviter en ven til at oprette forbindelse til din computer med Fjernsupport
og derefter følge anvisningerne.
Kan den samme funktion ikke sættes i gang med en kommando fra en DOS-prompt?
(- og er det den samme kommando i alle Windows-versioner?)
Avatar billede nyhuus Nybegynder
16. januar 2009 - 15:18 #1
Jeg må indrømme jeg ikke lige kender svaret på det spørgsmål, så derfor putter jeg dette på som en kommentar.

Der findes noget der hedder Team Viewer (www.teamviewer.com) Hvor man kan hente en "support" version og en version til den spontane kunde.

Hver henter den ene part (den der skal have hjælp) programmet til kunden. Her får man så et id, som man giver til den der skal hjælper og har hentet support programmet.

Så indtaster han idet. og bliver nu spurgt om koden som der skal have hjælp også har på sit skærmbillede.

Når det er skrevet ind har den der skal hjælpe fuld adgang til din pc, ligesom med fjernsupport. det er faktisk enormt smart :)
Avatar billede lektortl Juniormester
17. januar 2009 - 10:44 #2
Jeg kender godt teamviewer. Den er udmærket og meget nem, men den anden forbindelse er bedre og hurtigere - den er bare en smule mere omstændelig at etablere.
Men er der ikke en direkte kommando, lever jeg da også nemt med den situation.
Avatar billede poha66 Nybegynder
29. januar 2009 - 15:07 #3
Indtast nedenståend link i dein browser - muligivis kun IE
hcp://cn=microsoft%20corporation,l=redmond,s=washington,c=us/Remote%20Assistance/Escalation/Common/rcscreen1.htm
Avatar billede lektortl Juniormester
26. september 2010 - 14:51 #4
nyhuusdk:

Jeg havde egentlig glemt, at spørgsmålet stod åbent.
Jeg tror ikke, at der findes et svar til spørgsmålet, så dit indlæg må stå som den bedste kommentar, og skal derfor have points.
Kan du ikke lige smide et svar ind?
Avatar billede nyhuus Nybegynder
26. september 2010 - 16:55 #5
Behold du selv dem ;)
Avatar billede lektortl Juniormester
28. september 2010 - 10:55 #6
OK
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester