problem med at blive på trådløs

Hey Eksperter.

jeg har et problem med min bærbar computer. den gang jeg købte min bærbar virkede mit trådløse fint nok, men efter den har været til reperation har den ikke kunne holde sig på det trådløse, den kan være på i ca 2 min. og så forsvinder det, og det sker heletiden når jeg prøver.
der hvor jeg har købt den, siger de at jeg skal lave en gendannelse cd, men når jeg prøver på det får jeg at vide at jeg har lavet cd'en, men det har jeg aldrig gjort.