I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.
Styresystemmet er XP hmm den starter bare som den skal og så går den ind på det med repareation på E og C og når den er færdig så går den i krak , Men den skriver et eller andet som man ikke kan nå at se ... okay men jeg er også ny.
Du har oprtett i korrekt kategorinu kan jeg se, det er fint :)
Du skal nu lukke her ved at lave svar og acceptere eget svar.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.