Avatar billede bas Forsker
15. april 2009 - 16:45 Der er 11 kommentarer og
1 løsning

Fjern F-Secure Software

Hej

Når jeg vil installere ESET Smart Security,
kommer der en besked om, at programmet har fundet
F-secure software software, der kan forstyrre
Smart Security
- se http://www.detour.dk/billeder/F-secure.jpg

Jeg kan godt installere smart Security, men jeg
ville gerne én gang for alle fjerne F-secure helt.
Jeg kan ikke se, at det ligger i oversigten under
Fjern et program i kontrolpanelet, men der ligger
sikkert nogle rester et sted.

Findes der et godt program, der effektivt kan fjerne
sådanne programrester?

Jeg bruger Windows Vista.

Jeg har kørt Ccleaner, Malwarebytes og Tune Up Utilities 2009, men ESS finder fortsat F-Secure Software.

Jeg har læst, at det måske kan løses ved at installere F-secure igen, men husker ikke præcist, hvad det var jeg installerede dengang. Jeg tror det var en form for online scanner, som TDC henviste til, men er ikke sikker.

Nogle forslag til løsning?

På forhånd tak.

Mvh. Martin
Avatar billede osigaard Nybegynder
15. april 2009 - 17:44 #1
Se her: http://www.f-secure.com/en_EMEA/support/knowledgebase/article-details.html?id=6640

klik nederst på: Download the uninstallation tool.

og kør så, det downloadede uninstallation tool
Avatar billede bas Forsker
15. april 2009 - 19:01 #2
Hej osigaard

Tak for dit indlæg.

Jeg har kørt uninstallation tool'et, men det har desværre
heller ikke løst problemet.

Mvh. Martin
Avatar billede osigaard Nybegynder
15. april 2009 - 23:09 #3
Prøv evt. at køre regedit, for at se om de 3 regnøgler nævny under Advanced removal options pkt 2 findes, hvis der er tilfældet, så fjern disse nøgler og luk regedit.

Grunden til at ESET Smart Security finder F-Secure Software, er at der i registreringsdatabasen endnu findes nogle henvisninger til dette program.
Avatar billede bas Forsker
16. april 2009 - 15:19 #4
Er det i Start > Kør > regedit ?
Jeg synes ikke, at der står noget om Advanced removal options.

Eller er det et selvstændigt program?
Avatar billede osigaard Nybegynder
16. april 2009 - 16:42 #5
Ja det er Start > Kør > Regedit, Undersøg så om flg. nøgler eksisterer:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Data Fellows
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\BackWeb 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\F-Secure

såfremt de eksisterer, så slet dem og afslut Regedit.

Hjælper det ikke, er eneste løsning at geninstallere F-Secure og derefter benytte uninstallation tool'et.

som sagt er grunden til at ESET Smart Security finder F-Secure Software, at der i registreringsdatabasen endnu findes nogle henvisninger til F-Secure
Avatar billede bas Forsker
17. april 2009 - 11:46 #6
Hej

Jeg synes ikke lige der bliver fundet noget i Regedit under

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Data Fellows
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\BackWeb 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\F-Secure

Men jeg har installeret en prøveversion af Tune Up Utilities 2009
fra www.tune-up.com. i programmet under Additional tool er der et punkt der hedder Search the registry. Her har jeg prøvet at søge på f-secure, og der kommer faktisk en hel del linjer, som ligger under hhv. HKEY_CLASSES_ROOT, HKEY_CURRENT_USER, HKEY_LOCAL_MACHINE og HKEY_USERS\ og så et langt nummer, der begynder med s-1-5-21-......

Spørgsmålet er så, om jeg bare kan prøve at slette alle disse linjer?

Jeg tror nok, at noget af det jeg hentede dengang er det, der bliver henvist til fra:

http://opdaterdinpc.tdconline.dk/publish.php?dogtag=ngto_netsik_vl

Mvh. Martin
Avatar billede osigaard Nybegynder
17. april 2009 - 13:42 #7
Hvis der i HKEY_USERS\HKEY_USERS\S-1-5-21-73586283-688789844-1417001333-1004\software, findes en mappe/nøgle, der hedder noget med F-Secure, kan du roligt slette den.
Der skal ikke i registreringsdatabasen være nogen henvisning til software fra F-Secure.
Mapper/Nøgler, der relaterer til F-Secure, bliver automatisk oprettet i registreringsdatabasen, når du installerer software fra F-Secure.
Desværre ryddes der ikke altid ordentlig op i registreringsdatabasen, når man afinstallerer programmer.
Avatar billede bas Forsker
18. april 2009 - 08:38 #8
Nu har jeg fået fjernet en god del af henvisningerne til F-Secure, men der er deværre en del, hvor jeg får Adgang nægtet
- se:
http://www.detour.dk/billeder/not_deleted.jpg

Jeg har prøvet at ændre permissions, men det får jeg ikke lov til. Jeg har også prøvet at åbne Tune Up Utilities som Administrator, men resultatet er det samme.

Mvh. Martin
Avatar billede bas Forsker
19. april 2009 - 11:09 #9
Jeg har slettet meget af det, der lå her, men får ikke lov til at slette det hele. Men jeg har installeret ESET Smart Security igen, og denne gang skrev den ikke noget om F-Secure Software, så jeg tror bare jeg synes, at sagen er løst ;-)
Avatar billede osigaard Nybegynder
19. april 2009 - 12:37 #10
Ingen point til mig Tak! :-)
Du lukker spørgsmålet ved selv at ligge et svar, du accepterer så dit eget svar, derved lukker du spørgsmålet og beholder dine point.
Se iøvrigt: http://expfaq.dk/behandling_af_svar#behandling_af_svar
Avatar billede bas Forsker
19. april 2009 - 14:17 #11
Ok, men mange tak for hjælpen.

Lukker.

Mvh. Martin
Avatar billede bas Forsker
27. juli 2009 - 19:35 #12
Bedre sent end aldrig...
Nu ville jeg lige installere ESET NOD32 igen, og fik så igen at vide af ESET NOD32,at der der lå noget F-Secure Software.

Jeg tænkte, at nu skulle det fjernes én gang for alle og gik i regedit (Start > Kør > skrive regedit og klik på OK).

Jeg klikke en gang på My computter for at markere den og gik så
i Rediger > Søg og skrev f-secure og klikkede på OK (og ny søgning med F3). Jeg slettede for hver gang der blev fundet noget, der stod noget med f-secure på.

Jeg fjernede efterfølgende ESET NOD 32 og installerede det igen og vupti!....ingen besked om F-Secure Software.

Jeg ved ikke, hvorfor jeg ikke havde tænkt på at bruge søgefunktionen før.

Mvh. Martin
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester