Jeg er ansat i en virksomhed, hvor vi har en OKI Microline 3320, som vi bruger til print af labels fra diverse programmer, herunder Excel og Microsoft C5. Der har flere gange tidligere været problemer med printeren, men de øvrige gange har det kunne løses ved at reinstallere drivere og genstarte computere og printer på lidt tilfældig vis - og uden at jeg nogensinde fandt årsagen til problemet. Så let synes det ikke at gå denne gang.
Printeren fungerer ganske fint, hvis man udskriver fra Excel, men når jeg forsøger mig fra C5 får jeg bare en eller anden tilsyneladende tilfældig manøvre med underlige tegn. Der er imidlertid ikke mange muligheder for opsætning af printeren i C5 - faktisk er det eneste man kan gøre at vælge, hvilken printer, der er primær, og hvilken der er sekundær - og da den virker fint uden for C5, er jeg derfor lidt på herrens mark. Det bør nok tilføjes, at jeg har opdateret driveren på alle computere. Jeg har desuden forsøgt mig med at tilslutte printeren til flere forskellige computere (normalt har vi bare en server kørende, som den er tilsluttet), men det havde ingen effekt.
Nu er jeg ikke så voldsomt inde i Concorde systemerne - men jeg ved at man i gamle dage skulle "mappe" - altså knytte - LPT1: porten til den "netværks" printer man ønskede at skrive ud på. Concorde ville så skrive direkte ud til LPT1: printerporten, der så routede det direkte til printeren.
Hvis det er måden det er sat op på, skal du tjekke om den mapping stadig går til den rigtige printer (sharenavn). Tjek fra en kommandoprompt med kommandoen:
Jeg har prøvet at sætte det op på den måde, du efterspørger, men det gav fuldstændigt samme resultat. Det viser sig i øvrigt nu, at en af computerne rent faktisk kan skrive fra C5 til printeren, de øvrige kan imidlertid stadig ikke. Da endvidere printeren er sat op på nøgagtig samme måde med samme driver på alle computere, undrer dette mig voldsomt.
Har du evt. en nyinstalleret PC til rådighed, du kunne prøve på?
Dette for at se, om en historisk ændring i printerdriveren kunne have lavet ged i alle maskinerne... - i så fald vil den ny maskine virke.
Ellers er der vist kun tilbage at sammenligne med den maskine der virker - husk at der også befinder sig en del indstillinger for printeren i registreringsdatabasen...
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
