Telenor advarsel!

Jeg havde en lignende oplevelse med Cybercity, som det hed den gang.

Jeg flyttede til et nyt hus og ville have min cybercity adsl med.
Ingen problemer der.

Men da jeg skulle til at bruge linien, fandt jeg ud af at den var meget meget ustabil.

Jeg regnede med at det ville være en smal sag for dem at sende en tekniker for at løse problemet.

Efter en uge og mere end sammenlagt 8 timer på hold i deres servicetelefon, 2 forgæves teknikerbesøg (hvor deres tekniker ikke dukkede op) opgav jeg, og ringede til TDC.

3 dage senere havde jeg en stabil adsl, og det har jeg stadig.

Interessant at Telenor endnu ikke har forbedret deres serviceniveau. Mine problemer med dem ligger mere end et år tilbage..

Den ene gang jeg er kommet igennem via telefonen, hævdede den jeg talte med, at de efter overtagelsen har opgraderet mandsskabet = LOL.

2.Indlæg på Eksperten.dk skal holdes i en sober tone. Nedsættende bemærkninger samt direkte personangreb eller injurier, det være sig mod firmaer eller privatpersoner, hører ikke hjemme på Eksperten.dk - og kan give anledning til deaktivering og sletning af indlæg.

What??

Ja du har glemt det punkt i reglerne.

Brug sider beregnet til sådanne til, som f.eks. trustpilot.

Jeg regner med at du lukker her?!

Brug sider beregnet til sådanne til = Brug sider beregnet til sådanne ting

Nej, det punkt har jeg ikke set.

Må sq tilstå at jeg finder det ekstremt besynderligt, at det ikke er tilladt at fremhæve at et firma ikke _behandler deres kunder dårligt_.

Hvad er alverden er logikken i det?????


Men jeg lukekr da. Af hensyn til firmaet. Skide være med kunderne!

RETTELSE ...

Må sq tilstå at jeg finder det ekstremt besynderligt, at det ikke er tilladt at fremhæve at et firma _ikke behandler deres kunder ordentligt_.

gå ind på trustpilot og giv dem nul stjerner!

Det vil jeg gøre!

Er for øvrigt første gang jeg hører om den side.

trench - her et spørgsmål, og inden du svarer, så tænk over hvad jeg spørger om, for er det overhovedet muligt at svare? ;)

Hvorfor oprette spørgsmål med firmaer du er utilfredse med, når du ikke opretter spørgsmål om firmaer du er tilfreds med?

Sjovt at den eneste der har anmeldt telenor fra dette spørgsmål, ikke er opretter ...

Har selv anmeldt dem, ligesom for at vise at trustpilot også kan bruges til at rose firmaer med.

Citat: "Hvorfor oprette spørgsmål med firmaer du er utilfredse med, når du ikke opretter spørgsmål om firmaer du er tilfreds med?"

Tja ..., man taler ofte om at lægge lister med f.eks. dårlige læger og håndværkere ud på nettet. Det er der jo et formål med ...
Det kan Du jo så tænke lidt over.

Det er ikke spydigt ment. Jeg mener bare, at jeg syntes det taler lidt for sig selv.

Det giver mere mening at advare folk mod dårlige firmaer, end at skrive om dem der ingen problemer er med.

Det der advares mod her, er småting i forhold til det de offentlige advarer imod.

Men du har en pointe, omend den er meget lille i denne sammenhæng ;)

Ja kommer jo ved Gud på hvad man definere som småting.

I øvrigt sammenligner jeg ikke manglende service hos en internetudbyder med f.eks. lægefejl. Taler blot i almindelighed om dårlige og ikke dårlige firmaer. Jeg troede det var det diskussionene gik på!

Ja det kommer jo ved Gud an på hvad man definere som småting!

I øvrigt sammenligner jeg ikke manglende service hos en internetudbyder med lægefejl. Taler blot i almindelighed om dårlige og ikke dårlige firmaer. Jeg troede det var det diskussionen gik på!

What ever ...
Jeg syntes stadig det er et lorte firma. For øvrigt har jeg ikke haft internet 4 timer i nat. Det var netop det der fik mig til at droppe Stofa. Men det er åbenbart lige elendigt alt sammen. :/

Bare til info:
Jeg har haft TDC-bredbånd i mange år, og aldrig oplevet nede-tid.
Der er heller ikke andre problemer, hvorfor det ikke er ret ofte, jeg har haft brug for at ringe til support.
Men de gange det er sket, har der ikke været nævneværdig ventetid.  :-)

Så kan jeg gå i den modsatte grøft:
Har haft TDC internet i 2 år nu, og har nok været nede sammenlagt 1 mdr. (Det er firmabetalt da jeg også arbejder hjemmefra...)

Desuden kan man opgradere til 20/2 Mbit, men undersøge om forbindelsen kan trække det - næh det gør de ikke :(

Før havde jeg Stofanet i 6 år, med en nede tid på ca. 3 dage.

Men tilbage til Telenor, andre firmaer og folks menínger: Det er desværre kun dem der er utilfredse, man hører fra. Dem hvor det kører, de er tilfredse og spekulerer ikke på at gå ind på f.eks. trustpilot og rose firmaet.
Jeg gjorde det kun fordi jeg selv nævnte trustpilot, ellers havde jeg ikke overvejet det!

Det vil jeg ikke give dig ret i, John.
Tjek f.eks. http://www.trustpilot.dk/review/www.danskdatasalg.dk

Jeg tjekker altid en shop på trustpilot, inden jeg lægger en ordre. Ligger de under 7.0 overvejer jeg ikke en ekstra gang om jeg skal finde et andet sted.

Ligger de over 7 prøver jeg at læse nogle af de dårlige anmeldelser for at prøve at vurdere om jeg tør at tage chancen.

Jeg ved ikke hvor meget værdi man kan lægge i sådanne sider - ingen leverandør vil kunne gøre alle glade.

http://www.trustpilot.dk/review/www.spywarefri.dk
http://www.trustpilot.dk/review/www.eksperten.dk

b-and har helt ret.

Mortvader> Eksperten har en score på 6.7, så tjek lige anmeldelserne inden du bruger siden - husk at tjekke hver dag.

(Man kan ikke bruge de sider til noget fornuftigt, da trustpilot ikke giver udtryk for hvor meget de pågældende firmaer sælger)