Søg
Avatar billede rashid Praktikant
16. juli 2001 - 12:31 Der er 9 kommentarer og
1 løsning

Help Desk

Er der nogen der kan hjælpe med at lave en database for en help desk funktion - indholdet skal bestå af:
registrering af problemet med automatisk \"stempling\" af dato-tid, unik ID (for problemet),en problem-kategori, \"stempling\" af tid det er løst.

100 pt til den der kan lave dette - haster :-)
Avatar billede milpoer Nybegynder
16. juli 2001 - 12:37 #1
Skal det kombineres med noget web eller hvilken interface skal der bruges til at registre nye med.
Avatar billede mugs Novice
16. juli 2001 - 12:38 #2
Ja

Kan du give yderligere oplysninger om datatype, indhold m.v.

Mugs
Avatar billede rashid Praktikant
16. juli 2001 - 12:39 #3
til en start skal det \"bare\" køre på min egen maskine - man skal senere udbygges :-)
Avatar billede milpoer Nybegynder
16. juli 2001 - 12:40 #4
det vil sige du skal bare registre dine HELP\'s i access selv hver gang du finder noget, eller hva ?
Avatar billede mugs Novice
16. juli 2001 - 12:41 #5
Øh - i Access97

Mugs
Avatar billede rashid Praktikant
16. juli 2001 - 12:43 #6
skal indeholde:
navn1 (person med problem)
telefonnr
tid1(start af problem)- automatisk stempling af dato/tid - checkbox
tid2(slut af problem)automatisk stempling af dato/tid - checkbox
Problemkategori (software, hardware, brugerfejl etc) - dropdown
Løsning
Navn2 (problemløser)

der skal være en søgeformular og en indtastningsformular.

håber det er nok :)
Avatar billede rashid Praktikant
16. juli 2001 - 12:50 #7
Når en af brugerne ringer skal problemet registreres, og derefter løses (derefter registreres)
Avatar billede rashid Praktikant
16. juli 2001 - 12:51 #8
Jeg mener selvfølgelig løsningen/svaret til brugeren registreres når problemet er løst !
Avatar billede mugs Novice
16. juli 2001 - 13:17 #9
Et hurtigt udkast er klar. Hvor skal det meiles?

Mugs
Avatar billede rashid Praktikant
16. juli 2001 - 13:19 #10
Jeg ser på det. Du kan maile til :
xess66@hotmail.com

foreløbig tak :-)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Access kurser
Dyk ned i databasernes verden på et af vores praksisnære Access-kurser
Se alle Access kurser

Flere spørgsmål fra Access kategorien

Titel Indlæg Oprettet Seneste aktivitet
Access udskrift mangler del af ramme om post. Af Uvanga i Access 4 24/10/202620:40 I går 11:07
Fejl ved forsøg på åbning af Access mdb og mde Databaser Af Uvanga i Access 4 20/10/202614:59 22/10/202615:17
en word dotx fil stilles om til at blive gemt i skyen Af per2edb i Access 9 16/04/202620:11 21/04/202615:43
AI integreret i Access Af per2edb i Access 3 06/04/202610:42 06/04/202612:58
Autonummerering Af hlnviv i Access 2 06/03/202606:24 06/03/202607:48
Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Opret Log ind

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Alle kategorier på Eksperten
Seneste spørgsmål Seneste aktivitet
I går 12:28 slet gemte logind Af knuldefar1942 i Diverse
24/1020:40 Access udskrift mangler del af ramme om post. Af Uvanga i Access
24/1012:36 nulstille Samsung tablet T-580 Af fase i Tablet
23/1017:19 Kender I "Dropbox" ? Af Ikke-ekspert i Andet software
23/1016:28 Indsæt en kort video i Outlook 2024 Af ErikHg i E-mail programmer
White papers
Flere white papers »