Avatar billede madser22 Novice
22. januar 2010 - 13:03 Der er 7 kommentarer og
1 løsning

Microsoft eller Hp´s problem

hejsa.

Jeg har en Hp tx2 1200eo. Jeg har ført kørt Vista uden problemer med HP´s software og drivers. Efter jeg har installeret Windows 7, virker alle hp´s media software ikke og fingerprint driver. Jeg ringer til Hp, men de siger det ikke er deres problem og at jeg skal ringe til Microsoft. Da jeg ringer til dem, siger de det er HP´s problem. jeg er meget meget sur nu, derfor vil jeg høre hvem vil i mene den ligger ved. Hp eller Microsoft?

Med Venlig Hilsen
Mads
Avatar billede Pethusen Nybegynder
22. januar 2010 - 13:53 #1
Sælger har det moralske ansvar for at det produkt du har købt ved ham / hende virker, mange gange skubber de kunden videre til underleverandører, det er så dejligt nemt.
Jeg har bøvl med Viasats HD boks og fjernbetjening, de snakker ikke ordentlig sammen (fjernbetjening og boks kommunikerer kun ca 60% af de gange jeg trykker), jeg har talt med Viasat, da det er deres boks, men det er butikken der skal ombytte og tage sig af besværet. (jeg har hørt Ekspert får 1500kr fra Viasat for at formidle boks og abbonnement, så der er da lidt til arbejdsløn.

Peter T.
Avatar billede Poko1 Ekspert
22. januar 2010 - 14:10 #2
Hej hvis du læser denne side vil du forstå hvorfor ikke alle drivere  virker endnu.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01905906&lc=da&dlc=da&cc=dk&lang=da&os=2093&product=4000424
Du har jo sikkert selv valgt at opgradere til windows7
Avatar billede madser22 Novice
22. januar 2010 - 14:30 #3
Poko:
Det er også fint nok, men det forklarer jo ikke hvorfor den software/drivere der er frigivet ikke virker på min pc.

Spørgsmålet handler om når driverne/softwaren fra HP er udgivet til Windows 7, virker den. Det gør den ikke i dette tilfælde, derfor må der være en fejl et sted.

Jeg har lavet en ren installation af Windows 7
Avatar billede Poko1 Ekspert
22. januar 2010 - 14:43 #4
Ja men de giver jo ingen garanti for at de virker og derfor skal du jo ifølge HP jævnlig gå ind og kontrollere!
Jeg har selv kørt min Dv7-1125Oe helt fra beta versionen i februar 08 og brugte deres vista drivere uden problemer i win7 så jeg ville prøve at indstallere vista driverne til dem der ikke kører tryk kør som administrator.
Avatar billede madser22 Novice
22. januar 2010 - 16:10 #5
great, havde lige skrevet en meget lang besvarelse, og så fik jeg: "siden kan ikke vises"

jeg skriver ikke det hele igen, men vender tilbage.

"kør som adminstrator virkede med mit webcam program. prøver lige med de andre.
Avatar billede madser22 Novice
22. januar 2010 - 17:06 #6
Poko:
jeg mener hvis du var her lige nu, kyssede jeg dig simpelthen. Jeg downloaede Vista driverne og kørte dem som adminstrator. Alt virker nu, und tagen fingerprint og jeg kan heller ikke tegne et M, på skærmen for at åbne mediasmart menuen, men det overlever jeg nok.

Mange mange tak for hjælpen. You made my day.
Ligger du ikke et svar?

Med Venli Hilsen
Mads
Avatar billede Poko1 Ekspert
22. januar 2010 - 17:27 #7
Det er jo Pragt fuldt bortset fra det første jeg er til KVINDER! :-)
Avatar billede madser22 Novice
23. januar 2010 - 13:34 #8
Det er lidt mærkeligt. Der er tit jeg opretter et svar og så kommer teksten ikke med. Men som jeg skrev igår.

Jeg er nu også til kvinder, men det svimlede for mine øjne at lykke, da jeg fandt ud af det virkede.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester