17. juli 2010 - 23:49Der er
9 kommentarer og 1 løsning
Alvorlig fejl ved install. af HP Printer 7180 all in one
Ved en geninstallering af det fulde program til HP Printer All-in-one C7180 melder programmet ved ca. 94% installering om en alvorlig fejl. Det er filen hpzwrp01.exe der stopper processen. Jeg har prøvet at rense comp. fuldstændig for alt hvad der har med HP at gøre, men lige meget hjælper det. Har også prøvet at downloade den engelske version. Der må være et eller andet i min comp. der reagerer på filen. Bruger Vista Home Premium 32 bit. Mange har haft dette problem. HP kan ikke hjælpe. v.h. Oleskou
Og du ved at du ikke må have printeren tilsluttet før instalationen beder dig om det?
Synes godt om
Slettet bruger
18. juli 2010 - 01:16#2
Nogle programmer f.eks. Zonelab kan ikke geninstalleres før man har fjernet info om programmet fra Windows/Prefetch. Jeg ved ikke om det gælder for HP, men det er da et forsøg værd. Men det har du måske allerede prøvet?
#1 Normalt meget vigtig detalje, hvis udstyret tilsluttes med usb. Men lige hvordan det gøres står i din manual, som du vel har?
Hvis problemet kun er ved geninstallation, må problemet være at der ikke bliver ryddet ordentlig op efter fjernelse af den gamle software. Man kunne jo prøve at fjerne dette med Revo uninstaller, og herefter køre en oprydning med CCleaner.
Hej Karise_Larry Det er altsammen gjort adskillige gange. Jeg har virkelig været helt i bund med alt. Det jeg kunne ønske, er at høre fra en, der har haft samme problem og fået det løst. Jeg tror stadig på en programfejl i.f.t. Vista, da problemet er behandlet adskillige steder i Europa på internettet. Kun i Danmark er der ikke meget debat om dette. Mærkeligt at HP ikke reagerer. v.h. Oleskou
Jeg har ikke fået løsningen på mit problem fra nogen der selv har været i samme situation og løst problemet. Jeg har derfor købt en ny printer af et andet fabrikat. HP er inkompetente i dette problem Hilsen Oleskou
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
