Avatar billede momoney Novice
07. oktober 2010 - 14:47 Der er 15 kommentarer og
1 løsning

Nedlukning af Windows 7

Jeg har et lidt spøjst problem,
som jeg ikke kan gennemskue fejlen på.

I virkeligheden er det ikke sikkert det er Win 7 der er fejlen.

Nå men fejlen er som følgende.

Jeg har en bærbar, der når jeg lukker den ned lukker uden problemer.
Men når jeg slukker for mit netværk før jeg har lukket computerten ned, så stopper den og "hænger" og jeg må tvangslukke den med powertasten.

Hvad dælen kan der være galt?
Al software er opdateret på den, og jeg har fornyligt haft den formatteret og det hjalp ikke.

Min tanke går selvfølgelig på en netværks driver der ikke vil lukke, når forbindelsen til nettet er slukket.
Avatar billede 220661 Ekspert
07. oktober 2010 - 17:37 #1
Du kunne prøve at kontrollere din disk for fejl:
http://www.w7forums.com/use-chkdsk-check-disk-t448.html
Man kan i logbog se de fejl der opstår.
Højreklik computer og vælg administrer og gå i logbog.
Er det ikke sådan i Win 7?
Avatar billede momoney Novice
07. oktober 2010 - 18:05 #2
Jo men jeg kan ikke se hvordan en disk fejl hænger sammen med, at min computer ikke lukker ned når netværket er slukket. Den lukker jo ganske fint ned når det er tændt. Så jeg kan ikke se hvor fejlen skulle ligge på disken.
07. oktober 2010 - 20:04 #3
... det kunne være at der er 'et eller andet' der hele tiden "snakker" med (inter)nettet... og så bliver 'ked af det' når forbindelsen pludselig mangler ?

---

... for en go' ordens skyld; stik os/mig en HiJackThis ->
http://www.spywareinfo.dk/index.htm#/manualer/hijackthis.htm

Bemærk at HiJackThis.exe programmet skal gemmes i en dertil oprettet mappe og IKKE køres direkte fra nettet...

PS: Brug denne version af HJT -> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe

Ikke nødvendigvis pga virus ell. lign. men så ka' jeg se hvad der er i din opstart mm.

Mht.: Vista/WIN7 - HøjreMusseTast - "Kør som Administrator..."

------------------
Avatar billede 220661 Ekspert
08. oktober 2010 - 06:18 #4
Har du kigget i logbogen?
Avatar billede momoney Novice
08. oktober 2010 - 08:06 #5
Jeg har faktisk ikke gjort noget af det I anbefaler.

Indtil videre har jeg fundet en nyer driver til mit trådløse netkort. Indtil videre har det hjulpet, men må heller teste den over et par dage.

Så skader det nok ikke, at teste med HiJackThis.
Så det vil jeg gøre, selv om jeg tvivler på at der er noget. Vil det ikke også være usansynligt på en formatteret maskine?
Avatar billede 220661 Ekspert
08. oktober 2010 - 09:35 #6
Okay, men så hopper jeg da af her igen, hvis det er tilfældet.
Hvis ikke du forsøger det der foreslås kan det jo være ligemeget med at hjælpe
08. oktober 2010 - 19:48 #7
Gentager #3 !!!
Avatar billede momoney Novice
08. oktober 2010 - 22:17 #8
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:17:17, on 08-10-2010
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16385)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Companion\PCCompanion.exe
C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCTRL.exe
C:\Program Files (x86)\Hp\HP Software Update\hpwuschd2.exe
C:\Program Files (x86)\DigitalPersona\Bin\DpAgent.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\hpqToaster.exe
c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\DVD\DVDAgent.exe
c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\TouchSmart\Media\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe
C:\Users\Mr. Kjær\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Mr. Kjær\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Mr. Kjær\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\EADownloadManager\EACoreServer.exe
C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\EADownloadManager\EADownloadManager\EADownloadManager.exe
C:\Users\Mr. Kjær\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE
C:\Users\Mr. Kjær\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Mr. Kjær\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
E:\download\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=da_DK&c=94&bd=Pavilion&pf=cnnb
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=da_DK&c=94&bd=Pavilion&pf=cnnb
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=da_DK&c=94&bd=Pavilion&pf=cnnb
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=da_DK&c=94&bd=Pavilion&pf=cnnb
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\userinit.exe
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: DigitalPersona Personal Extension - {395610AE-C624-4f58-B89E-23733EA00F9A} - C:\Program Files (x86)\DigitalPersona\Bin\DpOtsPluginIe8.dll
O2 - BHO: Hjælp til tilmelding til Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [HPCam_Menu] "c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam" UpdateWithCreateOnce "Software\Hewlett-Packard\Media\Webcam"
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl.exe] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePRCShortCut] "C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Recovery\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Recovery" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\PowerRecover"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files (x86)\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DpAgent] C:\Program Files (x86)\DigitalPersona\Bin\dpagent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WirelessAssistant] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Mr. Kjær\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKCU\..\Run: [Sony Ericsson PC Companion] "C:\Program Files (x86)\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Companion\PCCompanion.exe" /Background
O4 - HKCU\..\Run: [Steam] "C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe" -silent
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOKAL TJENESTE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOKAL TJENESTE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETVÆRKSTJENESTE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETVÆRKSTJENESTE')
O4 - HKUS\S-1-5-21-2145608787-642870060-1787035446-1003\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Fru. Kjær\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c (User 'Fru. Kjær')
O4 - Global Startup: Bluetooth.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: E&ksporter til Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Send billede til &Bluetooth-enhed... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: Send siden til &Bluetooth-enhed... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: Send til Bluetooth - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Send til &Bluetooth-enhed... - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O13 - Gopher Prefix:
O15 - Trusted Zone: http://*.danid.dk
O15 - Trusted Zone: *.danskebank.dk
O15 - Trusted Zone: http://*.danid.dk (HKLM)
O16 - DPF: {D8575CE3-3432-4540-88A9-85A1325D3375} (e-Safekey) - https://netbank.danskebank.dk/html/activex/e-Safekey/DB/e-Safekey.cab
O23 - Service: Adobe Active File Monitor V7 (AdobeActiveFileMonitor7.0) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Adobe\Photoshop Elements 7.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_neutral_960c1f056a541068\AESTSr64.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btwdins.exe
O23 - Service: Com4QLBEx - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe
O23 - Service: @C:\Program Files (x86)\DigitalPersona\Bin\DpHostW.exe,-128 (DpHost) - DigitalPersona, Inc. - C:\Program Files (x86)\DigitalPersona\Bin\DpHostW.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: HP Service (hpsrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Hpservice.exe (file missing)
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: Sony Ericsson PCCompanion - Avanquest Software - C:\Program Files (x86)\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Companion\PCCService.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_neutral_960c1f056a541068\STacSV64.exe
O23 - Service: Steam Client Service - Valve Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Steam\SteamService.exe
O23 - Service: TomTomHOMEService - TomTom - C:\Program Files (x86)\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: Validity Fingerprint Service (vfsFPService) - Validity Sensors, Inc. - C:\Windows\system32\vfsFPService.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 11617 bytes
08. oktober 2010 - 22:38 #9
Jeg har (stadig) mistanke til at et eller flere af dine (inter)netværk's programmer kommer til at 'hænge'...

Bruger du [Steam] hele tiden ?
Bruger du [GoogleUpdate.exe] hele tiden ?
...
...

---

RegCleaner http://www.ccleaner.com/ + http://www.spywarefri.dk/manualer/manual-for-installation-og-brug-af-ccleaner/ (Specielt punktet [Register]...)

http://www.alt-til-windows.dk/?Artikler/CCleaner-GuideTilOptimeringAfVista/763

CCleaner - Værktøjer - Opstart - her kan du én for én disable diverse elementer. Og så evt. få dig guidet ind til 'synderen' ?

---

.... øhhh - generelt - hvilker Sikkerhedsprogram bruger du ?

---
Avatar billede momoney Novice
08. oktober 2010 - 23:09 #10
Ja Steam kører i baggrunden hele tiden,
men kun dovnskab at jeg ikke har fået det rettet.

Google update har jeg deaktiveret flere gange,
men den bliver ved med at dukke op igen.

Jeg benytter Microsoft Security Essential.

Jeg har også forsøgt med oprydning af registringsdatabasen med Cclean. Og jeg har forsøgt at deaktivere tjenester.

Skal gerne prøve at deaktivere steam og Google (igen)

MEN. Fejlen har været der før Steam blev installeret, og jeg skiftede til Microsoft Security og google var deaktiveret.

Det er derfor det undre mig meget.......

Jeg vil prøve at deaktivere nogle forskellige elementer og se om det hjælper. Har du/I foreslag så kom gerne med dem.
08. oktober 2010 - 23:19 #11
GoogleUpdate.exe bør du kunne finde iblandt programmer ? Lige til at afinstall ?

Ellers sådan ->
Gå i Start - Skriv i søgefeltet >  Services  > vælg det program som hedder >  Services.msc  > og højreklik på den og sig "Kør som administrator"...

Find Tjenesten (Hvis den er der)
* Google Update Service (gupdate1c9de4679d6bf6e)
* Google Software Updater (gusvc)
stop den hvis den kører, højreklik på den og vælg Starttype Deaktiveret.

Genstart normalt...
08. oktober 2010 - 23:22 #12
Spøjst (igen): Jeg kan ikke finde nævnte
Microsoft Security Essential
i HiJackThis loggen - den burde jo have været der ?
(Har oplevet det før i netop en Log fra en WIN7 PC-spand...)
Avatar billede momoney Novice
08. oktober 2010 - 23:27 #13
Hmm gør som du beskriver med Service. Der sker intet.....

Jeg har fået google update deaktiveret under msconfig igen.
Så nu ser jeg lige hvor længe den holder.
Avatar billede momoney Novice
09. oktober 2010 - 12:19 #14
Nu har jeg skrevet til HP support for en løsning.
De må jo have lidt viden om deres produkter skulle man mene ;O)
Avatar billede momoney Novice
22. oktober 2010 - 08:00 #15
Bare lige en opdatering. HP support har endnu ikke fundet en løsning. Sagen ligger hos deres 2nd level support.
Avatar billede momoney Novice
13. november 2010 - 11:35 #16
Jeg lukker spørgsmålet, da jeg ikke kan få løst problemet.
Selv HP har nærmest opgivet mig.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester