Felj ved extension manager-Joomla

Hej..(er ikkehelt klar over, om jer eri rette kategori?)
Er der nogen der kan fortælle mig hvorfor jeg får følgende fejl,
        * JFTP::login: Unable to login
        * JClientHelper::setCredentialsFromRequest failed
        * JFolder::create: Could not create directory
        * Unable to create destination

når jeg prøver at installerer noget i Joomla, via extension manageren?
Er det et typisk problem, når man har server plads hos Surftown.dk ?
På forhånd tak