Avatar billede 50573433 Nybegynder
20. december 2010 - 22:59 Der er 6 kommentarer og
1 løsning

Printer fejl

Hej NG'er
Printer HJÆÆÆÆLP
- Min fætter har en Vista maskine, som er holdt op med at printe.
- Spooleren viser at printningen er kommmet så langt.
- Forsøger jeg at slette, det som står i spooleren, kan det kun ske ved først at slette og derefter at genstarte. Såer spooleren tom, men ingen udskrift.
- Hvis jeg forsøger at tømme spooleren med:
net stop spooler
del /f /q C:\windows\system32\spool\PRINTERS\
net start spooler.
Kommer fejlmeldingen: "Systemfejlen 5 opstod" - "Adgang nægtet".
- Jeg er logget på som Administrator.
- Hvad skal jeg gøre. For jeg har prøvet "Kontroller disk C:" med begge flueben aktive og så genstarte.

- Der er noget som under mig og det er, at det ikke sker ændringer i printereniconet, når jeg fjerner fjerner printerkablet. Det lille flueben på grøn baggrund og printereniconet ændrer ikke farve.
Avatar billede ole_madsen Ekspert
20. december 2010 - 23:11 #1
Jeg tror du er på rette spor, men på en vista maskine (og Win7) er det ikke nok at være logget på som administrator, når du skal ned og slette i systembiblioteket.

Du skal starte stifinder ved at højreklikke, og vælge "kør som administrator". Først da er du "ægte" administrator, og har skriverettigheder til det nævnte bibliotek.
Avatar billede 50573433 Nybegynder
21. december 2010 - 00:39 #2
Hej Ole
Jeg har endnu ikke prøvet din idé, da det ikke er min maskine og jeg har den ikke hjemme hos mig selv.
Men kan du så gi' en forklaring på, at jeg kan fjerne udskriften ved først at forsøge at slette og derefter genstarte, hvorefter udskriften er fjernet fra spooleren.
Jeg kan aldrig få den til at printe og der er tilsyneladende ingen reaktion på iconet, som normalt bliver gråt (og kedeligt), hvis printeren ikke er tændt eller ikke tilsluttet.
Avatar billede ole_madsen Ekspert
21. december 2010 - 09:36 #3
Jada - det er jo netop derfor du vil ind og slette restfiler.

Der ligger resterne af et job, hvor hovedfilen er slettet, men underfilerne fortsat ligger aktive.

Dermed ser Windows det som et job, der endnu ikke er printet færdigt, og at printeren er klar og sandsynligvis i gang med at printe... - alt er klart, vi venter bare på at printeren bliver færdig....
Avatar billede 50573433 Nybegynder
21. december 2010 - 09:45 #4
Hej igen Ole
Jeg har mistanke til at printeren er defekt. Den er nemlig ret gammel.
Avatar billede ole_madsen Ekspert
21. december 2010 - 10:06 #5
Tjo, det er da en mulighed... - men ud fra det beskrevne, lyder det nu ikke sådan. I så fald, er der større chance for at det er kablet der er blevet mørt.
Avatar billede 50573433 Nybegynder
04. januar 2011 - 23:24 #6
Manden har købt en anden og det hjalp
Avatar billede 50573433 Nybegynder
18. februar 2011 - 00:18 #7
svar
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester