Avatar billede miss-g Seniormester
18. marts 2011 - 22:28 Der er 22 kommentarer og
1 løsning

Bærbar Medion kan ikke gå på Windows Update?

Har en ældre Medion bærbar som af én eller anden grund ikke kan gå på windows update. Jeg får bare en:

Internet Explorer kan ikke vise websiden.
Prøv: Diagnose af forbindelsesproblemer.

Har ellers ikke problemer med LAN forbindelsen, og andre websider, så det er meget underligt!

Har scannet for virus med Panda Antivirus, Spyboot, Ad-aware og Anti-Malware. Programmerne fandt intet.

Nogen der mon kan hjælpe, så jeg kan få opdateret computeren?

Windows XP Home
18. marts 2011 - 22:36 #1
Gennemfør denne 'pakke' ->

---

Hent og instalér CCleaner http://www.ccleaner.com/ + http://www.spywarefri.dk/manualer/manual-for-installation-og-brug-af-ccleaner/
http://vistaguide.dk/?Artikler/CCleaner-GuideTilOptimeringAfVista/763
Lad programmet foretage en oprydning...

--------

Hent Malwarebytes Anti-Malware herfra:
http://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe

Installer programmet - når det er gjort skal du lade programmet opdatere sig. Herefter åbner et vindue, hvor du skal flytte prikken til "Kør et fuldstændigt systemscan" - klik på Skan Knappen - lad programmet arbejde. Når det er færdig (det tager lidt tid afhængig af hvor meget du har på computeren).
Derefter - Tryk på "Vis resultater" knappen efter scanningen - og herefter tryk på "Fjern det valgte" - nu åbnes log'en og du skal gemme den et sted, hvor du kan finde den igen.
Kopier indholdet herind sammen med en frisk log fra HiJackThis...

...og her er omtalte HiJackThis ->
http://www.spywareinfo.dk/index.htm#/manualer/hijackthis.htm

Bemærk at HiJackThis.exe programmet skal gemmes i en dertil oprettet mappe og IKKE køres direkte fra nettet...

PS: Brug denne version af HJT -> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe
Avatar billede miss-g Seniormester
18. marts 2011 - 23:15 #2
Så har jeg kørt CCleaner - bed mærke i at oprydning i registreringsdatabasen skulle foretages flere gange, før der blev ryddet helt op. (Har gemt sikkerhedskopi).

Kunne faktisk ikke hente Anti-Mailware programmet på dit link:
http://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe og heller ikke via www.malwarebytes.org eller www.spywarefri.dk

Får samme "fejl" som når jeg går på windows update - meget underligt!!

Her er så min HiJack log (kunne jeg godt hente fra dit link):

------------------------

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:07:35, on 18-03-2011
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmer\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Programmer\Fælles filer\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wbsecsvc.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe
C:\Programmer\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programmer\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programmer\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\Programmer\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Java\Java Update\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmer\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
C:\Programmer\UnH Solutions\IE Privacy Keeper\IEPrivacyKeeper.exe
C:\Programmer\winbond\w89c33\wwu.exe
C:\Programmer\Logitech\Video\FxSvr2.exe
C:\Documents and Settings\Grith\Skrivebord\HiJackThis.exe
C:\Programmer\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programmer\Internet Explorer\iexplore.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ni.dk/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Hyperlinks
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmer\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Programmer\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programmer\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programmer\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] "C:\Programmer\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programmer\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programmer\Fælles filer\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmer\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Programmer\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Programmer\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Programmer\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmer\Fælles filer\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Programmer\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] C:\Programmer\Logitech\Video\ManifestEngine.exe boot
O4 - HKCU\..\Run: [IE Privacy Keeper] "C:\Programmer\UnH Solutions\IE Privacy Keeper\IEPrivacyKeeper.exe" -startup
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKAL TJENESTE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETVÆRKSTJENESTE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = ?
O4 - Global Startup: Adobe Reader Hurtigstart.lnk = C:\Programmer\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: WWU.lnk = C:\Programmer\winbond\w89c33\wwu.exe
O9 - Extra button: Send til OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: S&end til OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\inetrepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\inetrepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Create Mobile Favorite... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\inetrepl.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.aldi.com/
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1138980483438
O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} (get_atlcom Class) - http://www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
O16 - DPF: {D8575CE3-3432-4540-88A9-85A1325D3375} (e-Safekey) - https://netbank.bgbank.dk/html/activex/e-Safekey/BG/e-Safekey.cab
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Programmer\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programmer\Fælles filer\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmer\Fælles filer\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programmer\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Programmer\Fælles filer\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOL\DRIVERS\W32X86\3\HPZipm12.exe
O23 - Service: wbsecsvc - Winbond - C:\WINDOWS\system32\wbsecsvc.exe
O23 - Service: X10 Device Network Service (x10nets) - X10 - C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe

--
End of file - 7962 bytes
18. marts 2011 - 23:25 #3
Uha - den er 'sku' gammel...
Mangler SP3 (XP ServicePAck3) + MANGE efterfølgende opdateringer...
Og en del andre detaljer, som vi kan komme tilbage til...

Har en mistanke ->
Ovenstående program MalwareBytes skal du sansynligvis hente/downloade via en anden PC; overfør til passende andet medie (USB memorystick ell. lign.); og DERFRA køre/installere programmet på den 'syge' PC ...
Avatar billede miss-g Seniormester
18. marts 2011 - 23:34 #4
Ja den trænger virkelig til en opdatering - men har ikke lige fået gjort noget ved det her windows update problem før nu.

Men klart - jeg kan lige hente Anti-Mailware fra den anden pc over på et USB stik.  BRB med en log mere.
Avatar billede sifuentes Nybegynder
18. marts 2011 - 23:39 #5
Jeg ville aldrig fæstne tillid en maskine der har opført sig sligt. Jeg ville ikke betænke mig to sekunder før jeg slagtede den for derefter at partitionere/formatere/reetablere systemt igen.
Avatar billede miss-g Seniormester
19. marts 2011 - 00:10 #6
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Database version: 6101

Windows 5.1.2600 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18702

19-03-2011 00:08:31
mbam-log-2011-03-19 (00-08-31).txt

Skanningstype: Fuldstændig skanning (C:\|D:\|)
Objekter skannet: 216050
Tid gået: 25 minut(ter), 7 sekund(er)

Hukommelses Processorer Inficeret: 0
Hukommelses Moduler Inficeret: 0
Registreringsdatabasenøgler Inficeret: 0
Registreringsdatabaseværdier Inficeret: 0
Registreringsdatabasedata Objekter Inficeret: 0
Inficerede Mapper: 0
Inficerede Filer: 0

Hukommelses Processorer Inficeret:
(Ingen skadelige objekter blev fundet)

Hukommelses Moduler Inficeret:
(Ingen skadelige objekter blev fundet)

Registreringsdatabasenøgler Inficeret:
(Ingen skadelige objekter blev fundet)

Registreringsdatabaseværdier Inficeret:
(Ingen skadelige objekter blev fundet)

Registreringsdatabasedata Objekter Inficeret:
(Ingen skadelige objekter blev fundet)

Inficerede Mapper:
(Ingen skadelige objekter blev fundet)

Inficerede Filer:
(Ingen skadelige objekter blev fundet)
Avatar billede hcma Novice
19. marts 2011 - 08:34 #7
er der ikke noget med at XP ikke serviceres med mindre man har SP3 ??
19. marts 2011 - 09:44 #8
Avatar billede hcma Novice
19. marts 2011 - 09:53 #9
ja det burde den, men....???
hvad med at trække sp3 ned --> installer den og se hvad som sker ??
Avatar billede miss-g Seniormester
19. marts 2011 - 12:43 #10
Har I et link til SP3?

Og er computeren ren? Tænker på HiJack loggen...?
Avatar billede hcma Novice
19. marts 2011 - 14:07 #11
20. marts 2011 - 16:24 #12
HiJackThis logge skal man mest opfatte som 'vejledende' - der er mange elementer som alligevel kan 'gemme' sig ...

Men her lyser der langt væk at SP3 + efterfølgende MANGE opdaterinegr manlger...

Samt en del andre opdateringer... Det senerer...
Avatar billede miss-g Seniormester
20. marts 2011 - 19:23 #13
Ja, og så er vi tilbage startspørgsmålet.

Hvorfor kan jeg ikke gå på windows update?

Kan være jeg bare skal lukke tråden her, og så geninstallere windows på et tidspunkt. Ved bare ikke om jeg har en cd´rom med windows home, da det jo nok er en OEM version. Ved ikke hvad man så gør? Har licens nummeret til windows....
Avatar billede jenscarlo Juniormester
20. marts 2011 - 20:09 #14
Prøv at køre Dail A Fix,http://www.softpedia.com/progDownload/Dial-a-fix-Download-27328.html.Det er længe siden jeg har prøvet den ,da jeg bruger Windows7,me så vidt jeg husker skal du klikke på det blå tandhjul og vælge windows opdate og klikke ok men det må du kunne se når du åbner den.
Avatar billede hcma Novice
20. marts 2011 - 20:23 #15
har du hentet SP3 og installeret den ??
Avatar billede miss-g Seniormester
20. marts 2011 - 21:47 #16
Nej har ikke hentet SP3 - skal bruge en anden computer til at hente den med, og det har jeg ikke til rådighed lige nu.

Prøver i morgen.
Avatar billede miss-g Seniormester
21. marts 2011 - 11:49 #17
hcma ---> På det link du gav mig, trykker jeg HENT SP3, men får så bare en side, hvor der står at den kan hentes via windows update eller ved at sætte puteren til hente opdateringer automatisk.

Og ingen af delene virker på den bærbare.
Avatar billede miss-g Seniormester
21. marts 2011 - 11:54 #18
Prøver filen for IT-teknikere og udviklere. Microsoft skriver:

"Hvis du har problemer med at få fat i servicepakken fra Windows Update, kan du hente SP3 som en selvstændig installationspakke fra Microsoft Download Center, og installer derefter SP3 manuelt. Installationspakken er beregnet for it-teknikere og udviklere, men derfor kan du godt hente og installere filen alligevel."
Avatar billede miss-g Seniormester
21. marts 2011 - 12:39 #19
Nu har jeg hentet og installeret SP3, og herefter genstartet computeren.

Men kan stadig ikke gå på windows update.
21. marts 2011 - 13:40 #20
#14 ->

Hent følgende fix > http://djlizard.net/software/Dial-a-fix-v0.60.0.24.zip og gem det på skrivebordet.

Tryk på ikonet på skrivebordet > dobbeltklik på ikonet i mappen > dobbeltklik på Dial-a-fix exe > Udpak alle > følg guiden...

Følg så denne vejledning:

1. Dobbeltklik det blå tandhjul.
2. Klik på knappen "Flush Softwaredistribution"
3. Sæt flueben i "Fix Windows update"
4. Klik på knappen GO i nederste venstre hjørne.
5. Lad den køre færdig.
6. Genstart maskinen.
7. Nu burde du kunne installere de opdateringer.

- ooOoo -
Avatar billede miss-g Seniormester
21. marts 2011 - 14:04 #21
Hjælper heller ikke. Har kørt proceduren du beskriver - 3 gange nu. Det har ingen effekt.
22. marts 2011 - 06:50 #22
Hmmm... andre i denne tråd ?
Avatar billede miss-g Seniormester
25. marts 2011 - 14:52 #23
Problem ikke løst...

Tak for forsøget.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester