Avatar billede KHHP Juniormester
04. april 2011 - 11:43 Der er 13 kommentarer og
1 løsning

Kan ikke opdatere GPU

Hej
Jeg har en HP dv6-3160so med Windows 7 64-bit SP1. Mit problem er at jeg ikke kan opdatere til den nyeste driver til mit Mobility Radeon HD5650. Når jeg henter opdateringsprogrammet til driveren fra ATi(http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonmob_win7-64.aspx |Catalyst Software Suite) siger den at den ikke kunne finde nogen ATi grafik hardware. Har kontaktet HP, men de siger at det skulle kunne lade sig gøre at installere den nyeste version(11.3)

Her er beskeden jeg får af opdateringsprogrammet:
ATI Catalyst(tm) Mobility kan ikke downloades på grund af inkompatibel hardware/software i computeren.

Grafikadapterens version understøttes ikke. Kontakt producenten af din notebook for at få en opdatering til grafikkortdriveren.

Som sagt har jeg kontaktet HP, og har fået nyeste driver ved dem, men det er kun version 8.7 som HP har til rådighed, og den nyeste på ATI er 11.3.
Problemet var er det samme uanset om jeg kører med eller uden SP1.
Hvad gør jeg?
Avatar billede Poko1 Ekspert
04. april 2011 - 12:56 #1
Prøv at køre slimdrive den til venstre er gratis.
http://www.driverupdate.net/
Avatar billede KHHP Juniormester
04. april 2011 - 14:47 #2
Det prøver jeg, men synes det er mærkeligt at jeg kan opdatere CCC, Hydravision osv. når jeg ikke kan opdatere driveren, men nu prøver jeg lige dit forslag og vender tilbage
Avatar billede KHHP Juniormester
04. april 2011 - 14:53 #3
Så har jeg prøvet slimdrive, men den finder ingen opdaterede drivere til min GPU, men den finder tilgengæld 11 andre drivere, bl.a. mit lydkort, skal jeg måske prøve at opdatere alle andre drivere først og så prøve at lade programmet søge efter nye drivere igen og se om den finder noget, evt. prøve at køre ATI's driver igen?
Avatar billede milter Ekspert
04. april 2011 - 17:35 #4
Dit problem kan skyldes, at din Mobility Radeon HD5650 er blevet modificeret af HP for at kunne køre sammen med andre dele på din computer, f.eks. strømbesparelsesprogrammet.
Avatar billede KHHP Juniormester
04. april 2011 - 19:49 #5
OK, så jeg skal køre med HP's håbløst gamle drivere, der er fuld af fejl.
Avatar billede milter Ekspert
04. april 2011 - 21:31 #6
Du kan prøve at downloade driveren og tage en chance og se, om den virker. Husk at bruge "Mobility-driveren", som er den, du linker til.

Men, men, der er ingen garanti for, at alt bagefter virker som før. Du kan sikkert bagefter selv regulere på indstillingerne for f.eks. at spare på strømmen, men andre muligheder, som HP's egen driver åbner for, kan være forsvundet.

Hvis det hele kokser, kan du i Enhedshåndtering vælge at annullere opdateringen.

Hvilke fejl giver den nuværende driver?
Avatar billede KHHP Juniormester
05. april 2011 - 10:38 #7
Den nuværende driver, har det det med at give BSOD en gang imellem, og HP siger selv at "deres" driver bare en en samlet pakke med alt software fra ATI der er til min GPU.
Avatar billede milter Ekspert
05. april 2011 - 12:22 #8
Hvordan ved du, at det er grafikdriveren, som giver dig BSOD?
Avatar billede KHHP Juniormester
05. april 2011 - 15:34 #9
Jeg sendte minidump filerne fra min PC til HP, som sagde at det var min driver der forsagede fejlen, og min PC gik i BSOD både med den oprindelige driver, samt med den nyeste på HP's hjemmeside. Derudover fortalte min PC mig at BSOD var opstået pga. filen atikmdag.sys
Avatar billede milter Ekspert
05. april 2011 - 16:48 #10
#9.

Har du prøvet at kigge i Enhedshåndtering for at se, om der er andre fejl (= gule udråbstegn)?

Medens du er i Enhedshåndtering, så se efter, om der findes flere grafikenheder udover din ATI.

Prøv at læse denne tråd:

http://forum.tabletpcreview.com/hp-touchsmart-tm2-wacom/35841-ati-installation-troubles.html
Avatar billede KHHP Juniormester
06. april 2011 - 17:50 #11
Kigger lige på dit link, og ja, i enhedshåndtering har jeg to grafikkort, mit ATi HD5650 og Intel HD Graphics, som er en del af min Intel Core i5 460M CPU.
Avatar billede milter Ekspert
06. april 2011 - 23:50 #12
Hvis du læser linket grundigt igennem, vil du finde nogle henvisninger til, at fejlen kan skyldes, at opdateringen "ser" Intel HD Graphics og derfor tror, der skal en Intel-opgradering til. Den skal så for en stund "disables", medens opdateringen af ATI-kortet finder sted.

Om det vil virke for dig, det er så en anden sag.
Avatar billede KHHP Juniormester
19. april 2011 - 09:23 #13
Så fik jeg det til at virke, dog fik jeg 2 BSOD, med fejl i filen aitkmpag.sys, men derefter virkede det.
Smid venligst svar milter
Avatar billede milter Ekspert
19. april 2011 - 10:18 #14
Kommer her med tak for point :-)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester