Kindle fryser - how to reset?

Jeg har en Kindle 2, der er løbet ud af garanti - og den er helt død.
PÅ skærmen står der "your batteri is empty". Men det er fuldt opladet - jeg har endda købt nyt batteri. det hjælper heller ikke.
Google man problemet, så står der alle steder, at den fejlbesked dækker over, at Kindlen fryser og skal genstartes.
Jeg har prøvet at resette den på alle måder, som jeg kan google mig til. Holde tænd-sluk-knappen nede i mange minutter, lede efter reset-knapper bag cover osv.
Gode tips til værksteder i Danmark, der vil kigge på Kindle, modtages også.
[img] http://clausthorhauge.dk/kindle.gif [/img]