Hp Pavolion

Det kunne lyde som et program der ikke lukker ned, fordi når du starter din pc så virker det rigtigt ikke?
Hvilket styresystem kører du?

jeg kører xp

Velkommen til Eksperten
PS Skriv tilbage i kommentar. Svar bruges normalt af hjælperne i forbindelse med pointgivning som tak for hjælpen.
Kun hvis du ikke får en løsning bruger du svar funktionen og selv accepterer dette svar.
Du kan her se hvordan man accepeterer et svar på Eksperten
http://www.youtube.com/watch?v=s26DGiuvXBo
når du forhåbentligt har fået løsningen :-)

Prøv at højreklikke på denne computer og vælg administrer og gå i logbogen. Kan du se fejl herinde?

Vil du hjælpe lidt mere med hvad jeg skal se

Under program fejlposter prøv at se der om der er beskrevet en gennemgående fejl til et program du har installeret.

i denne computer kan jeg ikke finde fejlposter

Prøv at gå i kør og skriv msconfig.
Gå ind i start fanen.
Herinde kan du se hvilke programmer der starter sammen med Windows.
Deaktiver det hele på nær dit antivirus program og opdatering til Java og genstart pc. Når pc er oppe igen prøv at lukke den ned.
Vil den det?

PS skriv nu tilbage i kommentar. Svar bruges kun når man skal uddele point til hjælperne.

Nej, jeg måtte tvangslukke ved at holde knappen inde
og starte den igen med startknappen.
jeg har sagt ja til at stille start tilbage son før

Kan den lukke ned i dvale?

Hej igen.
Den lukker ned, men vil ikke komme op igen.
Jeg må tvangslukke og starte igen.

prøv når du har lukket den ned i dvale at tage strømmen fra og holde startknappen nede i ca 30 sek uden strøm på. Monter strøm og prøv at starte op. Kan den så?

Efter at have monteret strøm åbnede den selv.
Men den vil stadig ikke slukke maskinen når jeg lukker ned

Jeg er desværre bange for du har hardware som der ikke er i orden på din computer, siden den starter når du laver strøm trikket.
Har du Windows Xp cd skive?

Ja, mener du at jeg skal geninstallere.

Vil lige have du tester at starte den op i fejlsikret tilstand (tryk gentagne gange på F8 under opstart til skærmen fremkommer).
Kan den lukke normalt ned og starte igen fra den tilstand?

Skal jeg lave en frisk backup førts

JA hvis du vælger at geninstaller så skal du tage backup af dine ting.
Kunne den starte og lukke fra fejlsikret tilstand?

Vil det sige at jeg sagtens kan åbne i fejlsikker tilstand uden backup

Ja det kan du sagtens. Fejlsikret tilstand er en diagnose tilstand man bruger til fejlsøgning af systemet.
Hvor lang tid har du haft problemet i øvrigt?
Man kunne jo prøve at systemgendanne til da det virkede, hvis du har den mulighed?
For at køre en systemgendannelse, skal man i start-programmer-tilbehør-systemværktøjer- systemgendannelse.
Her kan man vælge en dato hvor systemet virkede.
Du mister ikke personlige filer på det. Kun programmer der er installeret i nævnte periode.

Jeg kan ikke systemgendanne.
Jeg har prøvet fejlsikker tilstand.
Problemet er det samme

Du kan godt prøve at geninstallere, men jeg er bange for der er et hardwareproblem også, så jeg er lidt bange for for det ikke ændrer noget.
Husk backup af personlige ting før du går i gang.

Har du et bud på hardwareproblemet.

Ikke umiddelbart nej.
Det første sted at lede ville være at tjekke selve harddisken for fejl.
Der findes flere programmer til det. Jeg har selv brugt HdTune til det.
Hard disc Sentinel er et andet jeg har hørt omtalt herinde.
Ram kunne også testes. Jeg har selv brugt Memtest86 til det

Harddiske og dvd drev der ikke er nødvendige for at systemet kan køre kan man også udtage strømmen fra så de ikke er aktive.

Jeg kan se at der ligger et stykke arbejde til mig.
Rigtig mange tak for din hjælp til at få lokaliseret hvor fejlen kan være.
Go dag til dig, hilsen Ivan

Hej Ivan. God arbejdslyst.

Finder du ud af at du ikke kan tilknytte fejlen til hardware så bør du tage backup af dine ting og forsøge at geninstallere dit system.
Du melder bare tilbage når du når gennem arbejdet der ligger foran dig.

Hej. Løsningen blev en ny PC. Tak for hjælpen Ivan

Velbekomme