Fejl i Internet Explorer

Jeg er hjælper i en datastue for ældre.
Pludselig virker Internet Explorer ikke på 3 af vore maskiner.
Der kommer en meddelelse om at Internet Explorer er ophørt med at virke, og at Windows vil søge at finde en løsning, men det kan Windows tilsyneladende ikke. For problemet fortsætter.
Jeg ville så forsøge at afinstallere Internet Explorer, for så at downloade den igen. Men når jeg går i kontrolpanelet for at fjerne programmet kan jeg ikke finde det i programoversigten.
Gemmer det sig under et andet navn.