Læs også:
Her er Hillerød Kommunes reaktion efter nedbrud
Alle it-systemer nede i Hillerød Kommune.
I efteråret sparede Hillerød Kommune den 24-timers vagt væk, som om natten skal holde øje med it-systemerne.
Det betød, at nattens it-nedbrud, der skyldes et sammenbrud i serverrummets køleanlæg, først blev opdaget klokken seks i morges. Du kan læse mere om nedbruddet her.
Det fortæller it-chef i kommunen, Søren Kristensen.
"Ifølge de logs, vi har fundet, stopper det tilsyneladende tidligt på natten. Så bliver serverne for varme, og så stopper de på et tidspunkt," siger Søren Kristensen.
Nedbruddet betyder, at ingen af kommunens it-systemer virkede i morges.
De enkelte afdelinger har siden morgenen arbejdet efter manuelle nødprocedurer.
Nødprocedurer
Det er ikke første gang, kommunen oplever et større nedbrud.
Det skete sidst for et par år siden, og efter den hændelse fik kommunen etableret en 24/7-vagt, som skal holde øje med it-systemerne.
Imidlertid betød en sparerunde i efteråret, at denne vagt blev sparet væk.
"Det betyder jo så, at der ikke er nogen der har reageret på de alarmer, som systemerne har sendt," siger han.
It-afdelingen gik efter konstateringen af nedbruddet til morgen straks i gang med at genetablere og opstarte de forskellige servere i prioriteret rækkefølge.
Et af hovedproblemerne efter genstart var en fejlende DHCP-server.
Denne fejl betyder, at mange pc'ere ikke kan få nogen IP-adresse og dermed er udelukket adgang til de servere, som allerede kører.
Rent held
Imidlertid viste det sig, at en lang række plejehjem og andre omsorgsenheder ikke havde lukket computerne ned i nat og derfor stadig havde en IP-adresse og dermed adgang til en alternativ server på en anden adresse, fortæller Søren Kristensen.
"Hvis de havde slukket, havde de mistet deres IP-adresse og havde ikke kunnet logge på igen. Det er held. Det må man have lov at være en gang imellem," siger Søren Kristensen.
Dermed har omsorgsenheder, der ikke slukkede pc'erne i nat, altså tilsyneladende ikke mærket noget til nedbruddet.
It-afdelingen arbejder ifølge it-chefen på højtryk for at genetablere de resterede systemer, så kommunens ansatte kan begynde på dagens arbejde.
Læs også:
