Danskere, der i fremtiden vil ringe til familien i Sierra Leone, skal først ringe til teleselskabet for at få åbnet linjen.
På et møde mellem IT- og Telestyrelsen og Telekommunikationsindustrien blev det i går aftalt, at TDC's Voksenspærring skal være standard i alle telefonabonnementer (PSTN og ISDN2).
Det betyder, at det ikke længere vil være muligt at ringe til en række lande, der står på Forbrugerrådets sorte liste (se listen nedenfor).
Har man alligevel lyst til at ringe til Sierra Leone eller et andet land, skal man først framelde sig Voksenspærringen.
Imødekommer kritik
TDC indfører ordningen lige så snart IT- og Telestyrelsen har godkendt de ændrede abonnementsvilkår. De øvrige teleoperatører ventes at følge med senere.
Initiativet er taget for at imødekomme den kritik, teleoperatørerne er blevet bombarderet med igennem de seneste uger.
En lang række danskere har modtaget telefonregninger på adskillige tusinde kroner for opkald, de ikke var klar over at have foretaget. Typisk har deres pc hentet et såkaldt dialer-program på nettet, som selv ringer op til de fjerne lande.
- Vi vil helst ikke have et overvågningssamfund, men se hellere at forbrugerne selv bestemmer, hvordan deres abonnement skal sættes sammen, siger direktør i Telekommunikationsindustrien, Ib M. Tolstrup, til Computerworld Online.
Liste over lande, der spærres for:
Spærringen omfatter desuden:
Kilde: Forbrugerrådet. |
Liste kan omgås
Udover indførelsen af Voksenspærring på alle abonnementer skal operatørerne nu også med informationskampagner advare forbrugerne imod de utilsigtede telefonopkald.
- Listen over lande kan jo omgås, hvis bagmændene indgår aftaler med operatører i nye lande, så vi vil altid være to skridt bagefter, erkender jurist i forbrugerrådet, Anders Hjorth Jensen.
Listen over forbudte lande bliver foreløbigt opdateret to gange om året, eller når TDC's klageafdeling får øje på nye problem-lande.
- Men jo længere listen er, jo færre vil benytte sig af den, hvis den spærrer for lande, som man gerne vil kunne ringe til, tilføjer Anders Hjorth Jensen.
Ny debat om ansvar
Fordi denne metode ikke er skudsikker, lægger han nu op til fornyet debat om forbrugernes ansvar i forhold til de enorme telefonregninger:
- Vi har at gøre med nogle meget utidssvarende abonnementsvilkår, og vi kunne godt tænke os, at teleoperatørerne påtog sig et større ansvar for at beskytte forbrugerne, siger Anders Hjort Jensen.
Han kan dog ikke nævne konkrete tiltag, der kan beskytte forbrugerne, uden samtidig at gøre teleoperatørerne helt lovløse.
Videnskabsminister Helge Sander (V) glæder sig foreløbigt over, at teleoperatørerne vil indføre obligatorisk Voksenspærring:
- Det er første etape i et forløb, der skal sikre et højt beskyttelsesniveau for de danske tele- og internetbrugere, siger Helge Sander i en pressemeddelelse.
