Dansk teleselskab trues med tvangsbøder

Det danske teleselskab NETnet bliver idømt tvangsbøder på 1.000 kroner om dagen fra den 16. december, hvis ikke selskabet giver sine kunder mulighed for at se, hvad et opkald til et bestemt telefonnummer koster.

Efter næsten halvandet års tålmodig venten griber IT- og Telestyrelsen nu ind mod det lille danske teleselskab NETnet.

Selskabet har ikke som påbudt indført en takstoplysning, hvor kunderne kan taste et hvilket som helst telefonnummer ind og få oplyst, hvad et opkald koster.

Det skulle ellers have været bragt i orden per 1. juli 2001, men NETnet har ignoreret en stribe henvendelser fra IT- og Telestyrelsen.

Nu er tålmodigheden brugt op, og hvis ikke NETnets kunder har takstoplysning stillet til rådighed den 15. december, falder der daglige tvangsbøder på 1.000 kroner til selskabet.

IT- og Telestyrelsen forbeholder sig ret til at hæve beløbet, hvis bøderne ikke hjælper.

Vil ikke tilbyde faciliteten

NETnets direktør Chris Wolff betragter sagen som et anliggende mellem ham og IT- og Telestyrelsen, og han ønsker derfor ikke at kommentere sagen over for pressen.

Computerworld Online har imidlertid fået aktindsigt i et fire sider langt brev til NETnet, hvori IT- og Telestyrelsen ridser det foreløbige forløb i sagen op.

Styrelsen skriver blandt andet, at en medarbejder telefonisk har fortalt, at NETnet bruger den samme pris, uanset hvilket mobilnet der foretages opkald til, og derfor ikke mente, at det var relevant for NETnet at tilbyde takstoplysning.

Medarbejderen sagde også, at der på den baggrund ikke var udsigt til, at NETnet ville tilbyde en takstoplysningsfacilitet, skriver IT- og Telestyrelsen i brevet.

Det første påbud gav styrelsen den 22. januar i år, og siden er der udsendt rykkere i marts, maj og juli, men NETnet har ikke indført takstoplysningen, der har til formål at øge gennemskueligheden på et telemarked, der er blevet stadig mere kompliceret.

Ifølge IT- og Telestyrelsens statistik for første halvår 2002 håndterer NETnet 65.500 telefonnumre. Kunderne er primært mellemstore virksomheder og internationale organisationer med kontorer i Danmark.

På NETnets hjemmeside bydes private imidlertid også indenfor som kunder, og det er især dem, den lovpligtige facilitet med takstoplysningen er rettet mod.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Andre events | Kongens Lyngby

    Årets CIO 2026

    Vi samler Danmarks stærkeste digitale ledere til en dag med viden og visioner. Årets CIO 2026 fejrer 21 års jubilæum, og NEXT CIO sætter spotlight på næste generation. Deltag og bliv inspireret til at forme fremtidens strategi og eksekvering.

    Digital transformation | Hellerup

    Roundtable: Stærkere data og skarpere beslutninger i en AI-æra

    AI kræver data, ledelsen kan stole på. Computerworld samler digitale ledere til en fortrolig rundbordssamtale om datagrundlag, beslutninger og skalering af AI i organisationen. Få konkrete erfaringer og nye perspektiver. Ansøg om en plads.

    Sikkerhed | Klampenborg

    CISO Challenges 2026 - København

    Computerworld stiller skarpt på, hvordan du som CISO eller sikkerhedsansvarlig, kan leve op til alle krav om sikkerhed og risikostyring, gennem dialog og erfaringsudveksling. Gennem både korte oplæg og rundbordsdiskussioner, vil du blive klædt på...

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

    Sarah Warm

    IFS Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 1. februar 2026 ansat Henrik Mejnhardt Nielsen som ny kollega til Product Sales Teamet i Herlev. Han kommer fra en stilling som Business Development Manager hos Arrow. Nyt job
    Guardsix har pr. 1. april 2026 ansat Annbritt Andersen som Global Chief Revenue Officer (CRO). Hun skal især beskæftige sig med at geare organisationen til en markant skalering i Europa. Hun har tidligere beskæftiget sig med globale kommercielle strategier for nogle af branchens allerstørste spillere, herunder Microsoft. Nyt job
    Jakob Dirksen, SVP, Nordic Customer Delivery & Operations hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Infrastructure Delivery & Operations. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede Infrastructure Delivery & Operations, der har til opgave at drive og udvikle fibernetværket på tværs af virksomheden. Forfremmelse

    Jakob Dirksen

    GlobalConnect