Telia glemte millioner af SMS'er

Teleselskabet Telia har sendt 26.000 ekstraregninger ud til forbrugere, der ikke er blevet faktureret for i alt 12,5 millioner SMS-beskeder. Men man skal være kritisk over for ekstraregningerne, påpeger Forbrugerrådet.

Telia er i færd med at rydde op i en bunke af 12,5 millioner SMS-beskeder, der ikke er udsendt regninger for.

Ifølge Forbrugerrådets blad Tænk & Test betyder det, at 26.000 forbrugere har fået tilsendt ekstraregninger for de manglende SMS'er.

Mange forbrugere kan imidlertid ikke genkende forbruget på de ekstraregninger, der har modtaget, og rådet opfordrer kunderne til at være kritiske over for regningerne.

En Telia-kunde fra Esbjerg fik en ekstraregning for 1781 SMS-beskeder, men da hun arbejder på et sygehus, hvor mobiltelefonen skal være slukket i arbejdstiden, kan hun slet ikke nå op på sådan et forbrug.

Efter at have klaget til Telia fik hun en ny regning, der lød på 396 ufakturerede SMS'er.

Læses lige nu

    Event: Computerworld Cloud & AI Festival

    Digital transformation | Ballerup

    Med den eksplosive udvikling indenfor cloud & AI er behovet for at følge med og vidensdeling større end nogensinde før. Glæd dig til to dage, hvor du kan netværke med over 2.500 it-professionelle, møde mere end 60 leverandører og høre indlæg fra +90 talere. Vi sætter fokus på emner som AI; infrastruktur, compliance, sikkerhed og løsninger for både private og offentlige organisationer.

    16. & 17. september 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Katrine Køpke Rasmussen som Consultant. Hun skal især beskæftige sig med sikre vækst i NORRIQS kunders forretninger gennem hendes skarpe rapporteringer. Nyt job

    Katrine Køpke Rasmussen

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Alexander Bendix som Consultant. Han skal især beskæftige sig med tilføre nye, friske perspektiver og værdifuld viden til NORRIQS Data & AI-afdeling. Nyt job

    Alexander Bendix

    Norriq Danmark A/S

    EG Danmark A/S har pr. 1. december 2025 ansat Søren Jermiin Olesen som Senior Product Manager. Han skal især beskæftige sig med finans- og debitorstyring i det offentlige med ansvar for økonomistyringssystemet EG ØS Indsigt. Han kommer fra en stilling som Product Manager hos KMD A/S. Han er uddannet Cand. oecon. Han har tidligere beskæftiget sig med økonomi bl.a. i Aarhus Kommune og været med til at udvikle NemØkonom før og efter salget til KMD. Nyt job

    Søren Jermiin Olesen

    EG Danmark A/S