Telia er i færd med at rydde op i en bunke af 12,5 millioner SMS-beskeder, der ikke er udsendt regninger for.
Ifølge Forbrugerrådets blad Tænk & Test betyder det, at 26.000 forbrugere har fået tilsendt ekstraregninger for de manglende SMS'er.
Mange forbrugere kan imidlertid ikke genkende forbruget på de ekstraregninger, der har modtaget, og rådet opfordrer kunderne til at være kritiske over for regningerne.
En Telia-kunde fra Esbjerg fik en ekstraregning for 1781 SMS-beskeder, men da hun arbejder på et sygehus, hvor mobiltelefonen skal være slukket i arbejdstiden, kan hun slet ikke nå op på sådan et forbrug.
Efter at have klaget til Telia fik hun en ny regning, der lød på 396 ufakturerede SMS'er.