På fabrikken Nordisk Simplex i Vallensbæk på Sjælland arbejdes der i treholdsskift med produktionen af præcisions-svejsede metalrør til alt fra motionscykler til spadeskafter.
Hidtil har arbejdsholdene afrapporteret mundtligt og via papirlapper til afløserne, men informationerne bliver nu sat i system via intranet.
- I dag bruger holdene typisk fem minutter på at informere hinanden om, hvad der er sket. Men de fleste informationer er alligevel kun blevet nedskrevet på små papirlapper, der opbevares i ringbind. I mange tilfælde er informationerne ikke blevet brugt af de rigtige personer, hvorfor nogle produktionshold ikke altid har været optimale, siger Jan Mortensen, IT-ansvarlig hos Nordisk Simplex.
Information en mangelvare
Virksomheden gennemførte for nylig en tilfredshedsundersøgelse blandt de ansatte, og den viste, at information somme tider var en mangelvare.
Den efterspørgsel har produktionsvirksomheden imødegået ved at investere i et intranet.
Valget faldt på et system fra leverandøren Webtop Technology, som integrerer de eksisterende systemer i virksomheden. Det drejer sig om en ERP-løsning, et økonomisystem og et kvalitetsstyringssystem.
Men at teknologien nu er indkøbt er ikke det samme, som at man fra den ene dag til den anden overgår fra mundtlig til digital kommunikation.
Fabriksarbejderne er nemlig ikke alle vant til at bruge pc'er i det daglige arbejde, og dertil kommer, at en betragtelig andel af de ansatte i Nordisk Simplex produktion ikke har dansk som modersmål.
-Derfor skal vi ned på gulvet til den enkelte medarbejder og guide dem igennem, siger Jan Mortensen.
Man vil dog fra starten sørge for, at intranettet bliver en uundværlig informationskilde for skifteholdsarbejderne ved at lægge alle produktions-oplysningerne på intranet, så det bliver der, den enkelte medarbejder finder oplysningerne om, hvad han skal gå i gang med at lave.
