Droppet CSC-kontrakt udvides med 17 milliarder

En sundhedskontrakt på 16 milliarder kroner, der officielt er droppet efter lange forsinkelser, bliver nu udvidet for yderligere 17 milliarder kroner.

Artikel top billede

Foto: Michelle Morales

Den stormomsuste it-gigant CSC har tegnet en udvidet kontrakt med det britiske sundhedsvæsen for omkring 17 milliarder kroner.
 
Det sker selvom firmaet hen over året var på kanten af at miste rettighederne til at byde på offentlige udbud efter store problemer med at overholde målene på en sundhedskontrakt til en værdi af omkring 16 milliarder kroner, skriver Computerworlds britiske søstermedie.
 
CSC har samlet set kontrakter for over 25 milliarder kroner med det engelske sundhedsvæsen. Til sammenligning bruger hele den offentlige sektor i Danmark 18 milliarder kroner på it om året.
 
Med udvidelsen af kontrakten kommer hver en brite til at betale omkring 670 kroner til sundhedsydelser leveret af CSC. 
 
I en pligtmæssig aflevering til det amerikanske børstilsyn, SEC (US Securities and Exchange Commission), har firmaet oplyst, at det britiske sundhedsvæsen ikke har rettighed til af droppe kontrakten med firmaet, og tilføjede, at CSC på den baggrund kan søge erstatning for hundreder millioner britiske pund.
 
Efter kun at have leveret elektroniske patienthåndteringssystemer (EPJ) til tre akut-hospitaler i et årti, samtidig med at en lang række deadlines er overskredet, står firmaet nu foran at modtage 17,4 milliarder kroner kontant mens den afgående topchef Michael Laphen, der i efteråret offentliggjorde sin pensionering, modtager et gyldent håndtryk på omkring 61 millioner kroner. 
 
Regering anbefalet at droppe kontrakter
Tidligere på året opfordrede den magtfulde britiske myndighed Public Accounts Commitee (PAC), der undersøger, om offentlige ressourcer bliver brugt på fornuftig vis, den britiske regering til at droppe kontrakterne med CSC. 
 
Dengang anbefalede PAC, at den britiske regering "alvorligt overvejer", hvorvidt CSC er "i stand til" at påtage sig og løse opgaver på andre offentlige områder" efter de mange fejl i forbindelse med it-løsningerne til det britiske sygehusvæsen under National Health Service (NHS). 
 
I kølvandet på anbefalingen opstod et slagsmål mellem leverandøren CSC og NHS om udfaldet af, at regeringen udførte forslaget. Premierminister David Cameron advarede i maj CSC om, at han muligvis vil afvise en ny kontrakt, hvis anbefalingerne talte for det.

Men CIO for NHS, Christine Connelly, sagde samtidig til PAC, at det det muligvis ville blive dyrere at afbryde kontrakten med CSC end at gennemføre den. 
 
Alligevel skrottede den britiske regering officielt det skandaleramte projekt i september måned.
 
"Projektet har ikke leveret i overensstemmelse med den oprindelige hensigt, eftersom mål for datoer, funktionalitet, brug og ydelsesniveauer er blevet forsinket og reduceret," hed det i den forbindelse. 
 
Ingen kommentarer til kontraktudvidelse
Hvorfor den britiske regering nu udvider en kontrakt der officielt er droppet med 17 milliarder kroner har Sundhedsministeriet afvist at give nogen forklaring på til Computerworlds britiske søstermedie.

CSC, der undergår flere undersøgelser efter mistanke om regnskabsmanipulation i Norden, har heller ikke ønsket at kommentere udgifterne, men oplyser, at firmaet har et "stærkt og fortsat engagement" til NHS.
 
Det er ikke kun i Storbritannien, at it-giganten CSC har problemer med utilfredse offentlige kunder. Således overvejer det danske politi netop nu fremtiden for det skandaleramte journaliseringssystem Polsag, der er sat i bero, mens politiet overvejer en ny dybdegående analyse af kvaliteten af systemet.
 
I en anden sag har Skat anklaget CSC for bevidst at føre myndigheden bag lyset i et forsøg på at tilsløre den sande status på et vigtigt opkrævnings- og regningssystem, Debitormotor, der er forsinket.
 
Især Skat var i forvejen hårdt ramt af en mere end fire måneder lang arbejdskonflikt tidligere på året, der påvirkede driften af en række it-systemer.
 
Efterfølgende forlod firmaets øverste direktør i Danmark og Norden, Carsten Lind, pludselig sin stilling hos CSC uden forklaring.

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

It-løsninger | Online

ERP Insights 2025

Få den nyeste viden om værktøjer, der kan optimere hele din virksomhed med udgangspunkt i AI og fleksibilitet.

It-løsninger | København Ø

Automatisering med Copilot & Agentic AI

Høst viden og erfaringer fra andre om, hvordan Copilot og Agentic AI i praksis kan skabe værdi og fleksibilitet i din organisation.

Sikkerhed | Online

Erfaringer fra frontlinjen: Sådan ændrer trusselsbilledet sig

Kort og fokuseret digitalt event: Erfaren frontkæmper fra den digitale sikkerhedsverden giver dig overblik og konkrete anbefalinger til det aktuelle trusselsbillede.

Se alle vores events inden for it

En kaotisk verden kræver stærk cybersikkerhed, resiliens og digital suverænitet

Mød David Heinemeier, Flemming Splidsboel Hansen, Casper Klynge, Rasmus Knappe, Jens Myrup Pedersen og forfattere som fhv. jægersoldat Thomas Rathsack og adfærdsforsker Henrik Tingleff.

Computerworld afholder d. 4. og 5. november Cyber Security Festival i København - med fokus på sikkerhed, resiliens og digital suverænitet. Det er helt gratis - men reserver din plads allerede nu.

Hele programmet er online lige nu - og du kan reservere din gratis plads lige her - jeg håber vi ses! 

Lars Jacobsen

Chefredaktør på Computerworld

Se alle Lars's artikler her

Navnenyt fra it-Danmark

Adeno K/S har pr. 22. september 2025 ansat Steen Riis-Petersen som ServiceNow Expert. Han kommer fra en stilling som Senior Manager hos Devoteam A/S. Nyt job
Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Alexander Bendix som Consultant. Han skal især beskæftige sig med tilføre nye, friske perspektiver og værdifuld viden til NORRIQS Data & AI-afdeling. Nyt job

Alexander Bendix

Norriq Danmark A/S

Signifly har pr. 1. august 2025 ansat Morten Eskildsen som UX Lead. Han skal især beskæftige sig med styrke bureauets kompetencer inden for UX og digital strategi i konsulentteamet og arbejde på tværs af alle afdelinger. Han kommer fra en stilling som CDO, UX & Digital Strategy Consultant hos Zupa. Nyt job

Morten Eskildsen

Signifly