iPhone-ejere i oprør: Apple ignorerer vores problem

En opdatering af iOS-styresystemet på iPhone har medført en storm af utilfredse brugere med tekniske problemer.

Artikel top billede

(Foto: PCWorld)

Læs også:

iOS 5 og iCloud: Se dommen over Apples nyheder

Lige siden Apple i oktober udsendte iOS 5 til iPhone og iPad i oktober sidste år, har brugere oplevet problemer med at få forbindelse til trådløse WiFi-netværk.

Selvom det nu er mere end fire måneder siden, og selvom Apple siden har udsendt iOS 5.0.1., der skulle rette en række problemer, ser det fortsat ud til, at mange brugere har WiFi-problemer.

Et kig i Apples eget debat-forum på tråden iPhone Wi-Fi not working after iOS 5 update viser således, at den er set 65.596 gange og har næsten 400 indlæg.

Og problemerne eksisterer stadig.

"Før jeg opgraderede til iOS 5, virkede alt fint. Efter opgraderingen virker min iPhones WiFi ikke længere," lyder det seneste brugerindlæg.

De fleste har problemer

Der er tilsyneladende delte oplevelser af, om problemerne kun eksisterer i de ældre iPhone-modeller.

I hvert fald er der mange indlæg fra ejere af iPhone 3GS og iPhone 4, mens 4S tilsyneladende ikke har WiFi-problemer.

"Jeg giver op. Apple vil aldrig indrømme, at det var deres fejl. Jeg har smidt håndklædet og købt en 4S," lyder det i et indlæg på Apples side.

En søgning på Google på WiFi-problemer i iOS 5.0.1. viser, at ganske mange brugere er ramt af problemet.

En afstemning på en Canadisk iPhone-hjemmeside viser blandt andet, at det ud af 537 stemmer er 74 procent, der har problemer.

Flere danske brugere har også henvendt sig til Computerworld med oplevelser af dårlige forbindelser på iPhone eller iPad med iOS 5 eller 5.0.1 .

Her er problemet - og mulig løsning

Læs også:

iOS 5 og iCloud: Se dommen over Apples nyheder

WiFi-problemerne i iOS 5 og 5.0.1. kommer til kende ved alt fra, at brugerne slet ikke kan komme på det trådløse netværk, til at forbindelsen bare er dårlig og ustabil.

Rundt omkring på nettet findes der en række bud på, hvordan man kan løse problemerne.

Et forslag, der går igen, er at man nulstiller iPhonen fuldstændig, så den er helt fri af gamle indstillinger og fungerer som en ny telefon. 

Men heller ikke den - noget besværlige løsning - ser ud til at virke for alle. 

"Det er trist det her. Jeg har flere gange fejret at have fundet løsningen i denne tråd kun for, at det igen ikke virker," skriver en frustreret Apple-bruger således den 18. januar.

"Apple skal tage ansvar"

Mange lufter deres utilfredshed med, at Apple tilsyneladende ikke lytter til WiFi-problemerne eller ikke vil anerkende, at det er iOS, der bærer skylden.

"Jeg sendte dem logs og emails i omkring en uge. Så fortalte teknikieren, at han ikke længere arbejdede på dette problem, og at en anden tekniker ville kontakte os. Jeg hørte aldrig mere," skriver en iPhone-ejer.

"Jeg venter og håber på, at Apple vil erkende det og tage ansvar," lyder et andet indlæg.

WiFi-problemerne er ikke de eneste, der opstod med iOS 5. Således har iPhone 4S været ramt af batteriproblemer, som Apple dog senere har forsøgt at løse med en opdatering.

Efter 5.0.1. blev sendt ud, fortsatte de kritiske røster dog

Læs også:

iOS 5 og iCloud: Se dommen over Apples nyheder

Netcompany A/S

Data Management Consultant

Københavnsområdet

Csis Security Group A/S

Content Marketing Manager & Strategist

Københavnsområdet

Netcompany A/S

Linux Operations Engineer

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Hans Christian Thisen som AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til udvikling og implementering af AI- og automatiseringsløsninger. Nyt job

Hans Christian Thisen

Norriq Danmark A/S

Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Jimmi Overgaard som Key Account Manager ved netIP's kontor i Viborg. Han kommer fra en stilling som Sales Executive hos Globalconnect A/S. Nyt job

Jimmi Overgaard

Netip A/S

Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Kristian Kveiborg Yde som BI-konsulent ved netIP's kontor i Thisted. Han er uddannet med en Cand.merc. i økonomistyring. Nyt job
Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Benjamin Terp som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Odense. Han er uddannet IT-Supporter hos Kjaer Data. Nyt job

Benjamin Terp

Netip A/S