Softwaregiganten Microsoft udsendte tirsdag den første rettelse til kontorpakken Office 2003, der blev lanceret for 16 dage siden.
Office 2003 var forsinket i månedsvis. Det forklarede Microsoft med, at produktet havde været igennem den mest omfattende betatest nogensinde.
Over 600.000 personer var med til at teste systemet, oplyste Microsoft.
Alligevel risikerer brugerne af den nye Office-software at miste dokumenter, eller at noget af deres arbejde går tabt, hvis ikke de installerer opdateringen.
- Microsofts mål i enhver testsituation er at identificere alle problemer, som kan være kritiske for kunderne og deres behov. Uheldigvis var problemet i dette tilfælde begrænset til en så lille gruppe kunder, at det ikke blev identificeret, før Office 2003 var sendt ud til butikkerne, siger en Microsoft-talsmand til IDG News Service.
Fejlen i Office 2003 opstår, når en bruger åbner eller gemmer en PowerPoint 2003-, Word 2003-eller Excel 2003-fil, som indeholder et Officeart-element, der er ændret eller gemt i en tidligere Office-version.
Officeart er en funktion i Office, der blandt andet giver brugeren mulighed for at designe tredimensionelle grafiske elementer.
Den tidligere Office-version kan fejlfortolke den del af dokumentet, der indeholder Officeart-elementet, og tilføje ødelagte data til filen, når den gemmes. Når brugeren åbner filen igen, risikerer han, at dokumentet er ødelagt, eller at noget af indholdet er forsvundet.
Opdateringen kan hentes på Microsofts hjemmeside og bliver snart også tilgængelig via Office Update.
