Telenor genvinder de tabte mobilkunder

Den norskejede telekoncern har fået 34.000 flere mobilkunder i Danmark i løbet af det sidste kvartal. Men fastnetkunderne siver, og indtjeningen per kunde fortsætter med at falde.

Artikel top billede

(Foto: Povl D. Rasmussen)

Læs også: Dansk telekæmpe mister kunder i tusindvis

Vrede telefirmaer: Så hårdt vil TDC-manøvre ramme

På trods af Telenors utilfredshed med den TDC-manøvre, der i maj angiveligt kastede flere tusinde Telenor-fastnetkunder tilbage i armene på TDC, kan Telenor glæde sig over en samlet kundefremgang de seneste måneder.

Det fremgår af Telenors regnskab for andet kvartal.

Telenor mistede dog 21.000 kunder i første kvartal, og det kan derfor synes som det tabte, der nu er vundet tilbage.

Samlet set kom cirka 34.000 nye mobilkunder til i andet kvartal, og det bringer Telenors samlede kundeantal op på lidt over to millioner. Det er især taletidskortene, der er populære, med 25.000 flere kunder, mens cirka 10.000 nye kunder har valgt mobilabonnementer.

"Jeg er meget tilfreds med, at så mange nye kunder vælger Telenor på et tidspunkt, hvor konkurrencen på markedet er så udtalt. Vi klarer os godt i et hårdt marked, og jeg er optimistisk for resten af 2012. Med fortsat fokus på at skabe gode kundeoplevelser samtidig med, at vi effektiviserer driften, står vi stærkt på det danske telemarked," udtaler Telenor Danmarks direktør, Jon Erik Haug, i en pressemeddelelse.

Antallet af fastnetkunder er dog faldet med 16.000, så Telenors samlede antal fastnetkunder nu lyder på 354.000.

"Vores indsats for at konvertere fastnetkunder til mobilkunder går godt i en tid, hvor vi ser, at priserne på fastnettelefoni skrues i vejret," siger Jon Erik Haug.

Indtjeningen per kunde, også kaldet ARPU (average revenue per user red.) fortsætter dog også med at falde og lyder på 146 kroner mod 153 i første kvartal.

Læses lige nu

    Event: Computerworld Summit 2026 - Aarhus

    Digital transformation | Aarhus C

    Styrk din digitale strategi med konkret brug af AI og ny teknologi. Mød 200 it-professionelle, få indsigter, løsninger og netværk på én dag. Computerworld Summit i Aarhus viser hvordan teknologi skaber forretningsværdi – her og nu.

    21. april 2026 | Gratis deltagelse

    En kaotisk verden kræver stærk cybersikkerhed, resiliens og digital suverænitet

    Mød David Heinemeier, Flemming Splidsboel Hansen, Casper Klynge, Rasmus Knappe, Jens Myrup Pedersen og forfattere som fhv. jægersoldat Thomas Rathsack og adfærdsforsker Henrik Tingleff.

    Computerworld afholder d. 4. og 5. november Cyber Security Festival i København - med fokus på sikkerhed, resiliens og digital suverænitet. Det er helt gratis - men reserver din plads allerede nu.

    Hele programmet er online lige nu - og du kan reservere din gratis plads lige her - jeg håber vi ses! 

    Lars Jacobsen

    Chefredaktør på Computerworld

    Se alle Lars's artikler her

    Navnenyt fra it-Danmark

    Adeno K/S har pr. 22. september 2025 ansat Steen Riis-Petersen som ServiceNow Expert. Han kommer fra en stilling som Senior Manager hos Devoteam A/S. Nyt job
    Netip A/S har pr. 19. august 2025 ansat Burak Cavusoglu som Datateknikerelev ved afd.Thisted og afd. Rønnede. Nyt job

    Burak Cavusoglu

    Netip A/S