Vandrehistorie skaber uro hos mobilkunder

Danske mobilkunder kimer deres teleselskaber ned på grund af en e-mail. Den advarer dem om, at andre kan komme til at ringe på deres regning, hvis de svarer på en SMS-besked. Men ifølge TDC og Sonofon er SMS'en stort set ufarlig. De betegner e-mailen som en vandrehistorie.

En e-mail med en advarsel om at være på vagt over for en SMS-besked skaber uro blandt mobilejere landet over i disse dage.

Mailen advarer mod SMS-beskeden med titlen "Hvem er du?", der er dukket op på mange mobilskærme i løbet af de seneste måneder.

SMS'en er sendt fra nummeret 00541822, hvilket tyder på en sydamerikansk afsender, da 0054 er forvalgsnummer til Argentina.

Kunderne skal tænke sig godt om, før de svarer på beskeden, da der er tale om et overtakseret nummer, hvor man kommer til at betale kassen, hvis man svarer.

- Vi bliver ofte kontaktet af mobilkunder, der er blevet opfordret til at ringe til dyre udlandsnumre under dække af noget andet, siger Jørgen Bo Madsen, service- og sikkerhedschef for TDC Mobil.

- Vores svar er ganske enkelt: Ring aldrig til et fremmed udlandsnummer, du ikke kender, da det kan blive dyrt, siger sikkerhedschefen.

Hvis man følger dette enkle råd, så har modtageren af SMS'en intet at frygte.

En vandrehistorie

Han oplyser, at TDC har modtaget bunkevis af henvendelser fra bekymrede mobilejere, der især har hæftet sig ved, at der i mailen står, at man ikke skal svare på SMS-beskeden, fordi modtageren så kan ringe videre på din regning.

Det afviser han dog som det rene sludder. Det kan ganske enkelt ikke lade sig gøre.

Det bakkes op af sikkerhedschefen for Sonofon, Tommy Jensen, der også er blevet kimet ned af mobil-kunder på baggrund af mailen.

Sikkerhedscheferne mener, at der er tale om en e-mail-vandrehistorie (hoax), der primært er sendt ud for at skabe usikkerhed blandt mobilbrugerne.

- Der er ingen tvivl om, at flere danskere har modtaget SMS'en, men langt, langt flere har fået mailen, der på mange måder minder om et gammeldags kædebrev, siger Sonofons sikkerhedschef.

Han oplyser, at den slags vandrehistorier dukker op en fire-seks gange om året. Han har modtaget bekymrede mail fra hele landet fra alt fra erhvervsfolk til skolebørn.

Vandrehistorien tog for alvor fart i sidste uge, hvor den cirkulerede i inboxen blandt medarbejderne i flere store danske virksomheder.

Et stort problem

Sikkerhedscheferne forklarer, at mobil-kunder verden over modtager snyde-advarsler mod virus og hacking dagligt. Nogle enkelte advarsler er reelle, men mange er opdigtede eller misforståelser.

- Vi kan kun opfordre til, at forbrugerne ikke videresender den slags e-mail ukritisk. Det kan være svært at gennemskue, men man kan altid høre hos virksomhedens it-ansvarlige eller hos serviceudbyderen, siger Jørgen Bo Madsen.

Relevant link

Læs om vandrehistorier (Hoaxes)

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Online

    Connected sikkerhed: Sådan samles netværk, drift og sikkerhed i én platform

    Få indblik i, hvordan NaaS og SOC samler netværk og sikkerhed i én platform. Hør Semler Group dele erfaringer med hurtigere trusselsrespons, færre leverandører og mindre kompleks drift. Deltag og se, hvordan moderne sikkerhedsdrift skalerer i...

    Infrastruktur | Frederiksberg

    Roundtable: Suverænitet, risk management og resiliens i en urolig verden

    Digital suverænitet er rykket fra politisk debat til konkret risikostyring.På dette eksklusive dinner roundtable samler Computerworld, T-Systems og Palo Alto Networks 12-15 ledende it- og sikkerhedsbeslutningstagere til en fortrolig samtale om...

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Steffen Bendix Søjberg som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Rødekro. Han kommer fra en stilling som Systemadministr,og har været i branchen i mange år. Nyt job
    netIP har pr. 1. juni 2026 ansat Heidi Winther som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Herning. Hun kommer fra en stilling som IT-Supporter hos Holstebro Kommune. Nyt job
    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

    Jonas Kyhnau

    Pentos

    Den danske eID-virksomhed Idura har pr. 1. april 2026 ansat Kari Lehtimäki som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med at styrke kendskabet til Iduras løsninger i Finland samt fremme samarbejdet med økosystemet omkring det finske Trust Network. Han kommer fra en stilling som Salgschef hos Telia Finland. Han er uddannet uddannet civilingeniør (M.Sc. Tech.) og medbringer ledelse, markedsindsigt og praktisk erfaring. Han har tidligere beskæftiget sig med salg og forretningsudvikling inden for Telias trust services-forretning. Nyt job

    Kari Lehtimäki

    Den danske eID-virksomhed Idura