Artikel top billede

Sådan kan kommuner blive bedre til at styre it-leverandører

Nyt initiativ skal være med til at forbedre kommunernes styring af anskaffelser, kontrakter og leverandører. Her er opskriften.

Læs også:
Sådan kan det offentlige få fuldt udbytte af it-leverandørerne

Sådan vil staten presse it-priserne i bund

En ny drejebog fra Kombit skal være med til at optimere den kommunale it-leverandørstyring i indkøbsprocessen og i kontraktperioden.

Drejebogen skal ikke fungere som en fastlagt metode eller best practice for kommunerne, men derimod blot forsøge at sætte fokus på området.

"Konklusionen er, at man skal have en bevidsthed og fokus på dette område. Det handler særligt om at forbedre dialogen mellem kommunen og leverandør," siger Jesper Bo Seidler, leverandørchef for Kombit.

Erfaringerne er indsamlet fra kommunerne

Drejebogen for kommunal leverandørstyring er udarbejdet på baggrund af analyser i Favrskov, Næstved, Svendborg og Odense kommuner.

Sigtet har været at indsamle en masse erfaring omkring, hvad det er for nogle roller, funktioner og kompetencer, der skal være til sted for at have en optimal styring af sin leverandør, kontrakt og anskaffelse.

De fire kommuner har været organiseret forskelligt i forhold til it og ledelse, men det handler ikke om at fremhæve en enkelt metode.

"Vi har ikke ville validere nogle rigtige metoder for leverandørstyring, men derimod forsøgt at indsamle et solidt empirisk grundlag fra en gennemsnitlig kommune," siger Jesper Bo Seidler og fortsætter:

"Den erfaring, vi har indsamlet, viser helt konkret, at ved fokus på styring opnår kommunerne mere it for pengene." 

Men hvordan skal kommunerne holde fokus på styring?  

"Det handler helt basalt om at have en god dialog og plan for, hvordan man samarbejder med sin leverandør. Man skal ikke kun mødes, når der er problemer, men også når der er resultater og ændringer," siger Jesper Bo Seidler, leverandørchef for Kombit.

Han forklarer, at det lige netop er dét, det empiriske grundlag fra kommunerne viser. Nemlig at erfaringerne fortæller, at der er mange fordele ved undervejs at have fokus på sin dialog med leverandøren.

Sådan kommunerne videre

Og hvordan man i kommunerne vælger at skabe denne dialog eller samarbejdsplan, vil Kombit som sådan ikke blande sig i.

"Det er ikke noget, vi videre har organiseret. Vi har afsluttet projektet og indsamlet en hel masse viden på baggrund af indsatsen fra kommunerne," siger han og fortsætter:

"Nu forsøger vi bare at gøre det synligt og formidle det videre til kommunerne, som selv må tage de skridt, de mener, skal tages."

Kombit har Leverandørstyring som indsatsområde og følger derfor kontinuerligt op på Leverandørstyring. Du kan læse mere om Kombit's drejebog her.

Læs også:
Sådan får du styr på samarbejdet med din it-leverandør

Kombit om monopol-kritik: Det er sludder og spin!




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Konica Minolta Business Solutions Denmark A/S
Salg af kopimaskiner, digitale produktionssystemer og it-services.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
CFO'ens hverdag med Dynamics 365 FO: Nye muligheder - mere værdi

Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations (FO) er meget mere end debet/kredit. Indbyggede værktøjer til at automatisere processer og bruge kunstig intelligens skaber nye muligheder og mere værdi.

29. november 2022 | Læs mere


AI & machine learning i dagligdagen – teknologi og best practice

Kunstig intelligens og machine learning er i gang med at forandre de måder, som vi arbejder på i organisationer og virksomheder - både i det store og i det små. Bliv inspireret til hvordan kan du selv udnytte dem til at gøre din organisation klogere, skarpere og mere effektiv.

06. december 2022 | Læs mere


ERP løsninger til SMV segmentet

For små og mellemstore virksomheder gemmer der sig meget store muligheder for effektivisering og data-udnyttelse i valget af ERP-system. Med det rigtige valg kan man udnytte eksempelvis machine learning, AI, procesautomatisering og meget andet på tværs af hele organisationen til blandt andet lagerstyring, produktion, distribution, intelligent afrapportering.

07. december 2022 | Læs mere