Dele af Sonofons netværk har i øjeblikket problemer, efter det i weekenden kom frem, at kunder på Sonofons net kunne ringe gratis.
Ifølge Ekstra Bladet bredte nyheden, at Sonofons taletidskunder kunne ringe gratis, sig fredag som en steppebrand. Den gratis telefoni var ikke et led i en kampagne fra teleselskabets side, men skyldtes derimod en fejl i systemet.
Ifølge avisen kom problemet helt bag på selskabet, hvor man først blev opmærksom på, at der var noget galt, da Ekstra Bladet henvendte sig for at få en kommentar.
Nu har de tekniske problemer imidlertid givet bagslag for de glade mobilkunder, da dele af Sonofons netværk i øjeblikket ikke fungerer stabilt.
- Det er lige nu ikke alle kunder, der kommer i gennem, første gang de prøver, siger pressechef Bo Heimann Larsen til Computerworld Online.
Problemerne berører dels Sonofons egne taletidskunder og kunder med Selvhenter-abonnement. Men også kunderne hos discount-selskabet CBB Mobil er ramt. CBB's kunder kører over samme system som Sonofons taletidskunder.
Bo Heimann Larsen oplyser, at Sonofon ikke har nogen tidshorisont for, hvornår problemerne er løst, og telefonerne igen fungerer normalt.
- Det er et problem, vi skal have løst så hurtigt som muligt. Det er helst ikke noget, der skal tage flere timer, siger han.
