Artikel top billede

YouSee har mistet 85.000 tv-kunder på seks måneder efter ‘rodet tv-satsning’

TDC-ejede YouSee har efter en ‘rodet affære’ tabt hele 85.000 tv-kunder på blot seks måneder.

Hele 85.000 danske tv-kunder har i løbet af det seneste halve år sagt farvel og tak til TDC-ejede YouSee. Det svarer til hver 14. kunde, skriver Finans.

De mange kunder har vendt ryggen til selskabet på grund af et fejlslagents forsøg fra YouSee på forbedre produktet ved at flytte alle tv-programmer fra Discovery ud af de faste tv-pakker.

Michael Moyell Juul, der er topchef i TDC-selskabet Nuuday, der står bag YouSee, siger til avisen, at målet var at skabe et mere fremtidssikret produkt.

Men resultatet blev altså, at mange kunder istedet sagde farvel.

“I mange år har situationen været, at kunder har sagt farvel til de traditionelle tv-pakker. Det ville vi prøve at gøre noget ved. Men pressedækningen af hele forhandlingsforløbet med Discovery gjorde, at mange kunder blev forvirret omkring deres Yousee-tv. Det var en rodet affære,” siger han til avisen.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
KEYBALANCE A/S
Udvikling og salg af økonomisystemer samt CRM og MPS. Systemer til blandt andet maskinhandlere, vvs-branchen, vognmænd, låsesmede,handelsvirksomheder

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Nye muligheder - ny værdi. Få mere ud af Microsoft Dynamics 365 CE - med særligt fokus på kunstig intelligens (AI)

Kunstig intelligens, stemmegenkendelse, Open AIs meget omtalte ChatGPT, integrationer til Outlook, Teams og meget mere. Microsoft Dynamics 365-platformen byder på masser af muligheder for at øge produktiviteten, forbedre kundeservicen, få bedre indsigt i forretningen og i det hele taget rykke fra konkurrenterne.

29. marts 2023 | Læs mere


Enterprise Architecture Day 2023: Strategi styring og sikkerhed

Mange it-afdelinger har de seneste år har oprustet på it-arkitektursiden. Både gennem individuelle ansættelser og med oprettelse af egentlige arkitektafdelinger. Hvad er det, der gør it-arkitektens rolle så vigtig? Og hvad er det for udfordringer inden for områder som cloud, netværk og datacentre, som fylder hos nogle af landets bedste it-arkitekter lige nu?

30. marts 2023 | Læs mere


Seminar: Optimér databasen og styrk kritiske processer på tværs af platform, cloud og on-premise

Det er lettere sagt end gjort at optimere databasemiljøet i en hybrid, distribueret infrastruktur, hvor funktionalitet og stabilitet er afhængig af en lang række integrationer med platforme og teknologier fra talrige leverandører. Derfor sætter vi fokus på, hvordan du som DBA’er, infrastrukturspecialist eller IT-chef får de bedste forudsætninger for at lykkes med indsatsen. Du får konkret og opdateret viden om værktøjer og kompetencer, der gør det muligt at løfte opgaven i din virksomhed. Uanset om I satser på Oracle DB, Microsoft SQL eller PostgreSQL på eksempelvis IBM Cloud – eller en blanding heraf.

30. marts 2023 | Læs mere