TicketMaster betaler million-bøde efter at have hacket konkurrenten

Ulovligt erhvervede adgangskoder og afslørende webadresser er blevet årsagen til, at TicketMaster nu betaler millioner i erstatning til sin konkurrent.

Artikel top billede

Ticketmaster har indvilliget i at betale en bøde på 10 millioner dollar - avarende til over 60 millioner danske kroner.

Det sker efter, at den digitale billetsalgsplatform har indrømmet, at medarbejdere gentagne gange har brugt stjålne adgangskoder og andre midler til at hacke et konkurrerende billetsalgsselskab.

TicketMaster er desuden blevet anklaget for at tiltvinge sig ulovlig adgang til en konkurrents computersystemer gentagne gange mellem 2013 og 2015.

Det skriver cybersikkerhedsmediet The Hacker News.

Konkurrentens medarbejder

I forliget oplyste Ticketmaster, at en medarbejder, der plejede at arbejde for et konkurrerende firma, mailede loginoplysningerne til flere konti, som konkurrenten brugte til at styre forsalg af billetsalg.

På et møde i San Francisco, hvor mindst 14 ansatte hos både Ticketmaster og dets moderselskab Live Nation deltog, brugte medarbejderen et sæt legitimationsoplysninger til at logge ind på en konto for at demonstrere, hvordan det fungerede.

Ifølge THN delte den tidligere CrowdSurges-generaldirektør Stephen Mead, oplysninger med tidligere leder af Ticketmasters afdeling for kunstnereservice Zeeshan Zaidi, efter at Mead blev ansat i Live Nation i 2013.

Oplysningerne var adgangskoder til appen Artist Toolbox, der leverer data i realtid solgt gennem det hackede firma.

Foruden tyveri af adgangskoder beskyldes Mead også for at levere "interne og fortrolige økonomiske dokumenter", der er tilbageholdt fra sin tidligere arbejdsgiver, samt webadresser til udkast til billetwebsider, der kunne identificere hvilke kunstnere, der planlagde at bruge CrowdSurge til at sælge billetter og "fraråde" dem fra at gøre det.

Den 18. oktober 2019 erklærede Zaidi sig skyldig i en beslægtet sag for at have konspireret til at begå computerindbrud og kabelsvindel.

Offeret for hacket

Retsdokumenter identificerede ikke det konkurrerende selskab, men det amerikanske brancheblad Variety rapporterede, at det var koncertopdagelses-tjenesten Songkick, der i 2017 indgav en sag, der beskyldte Ticketmaster for at have hacket sin database.

Hverken Mead eller Zaidi er ikke længere ansat hos Ticketmaster.

Udover at betale 10 millioner dollar forventes Ticketmaster også at oprette et compliance- og etik-program for i fremtiden at opdage og forhindre ulovlig erhvervelse af fortrolige oplysninger fra konkurrenter.

Virksomheden skal også aflægge en årlig rapport til det amerikanske advokatkontor - U.S. Attorney's Office - som er den øverste anklager for De Forenede Stater i strafferetlige sager - i løbet af de næste tre år for at sikre overholdelse.

Annonceindlæg fra Barco

Sådan er teknologi og design med til at skabe vellykkede hybridmøder

Måden vi mødes på har ændret sig. Så hvorfor ser vores mødelokaler stadig ens ud?

Navnenyt fra it-Danmark

Tinne Schjoldan Gyllich, Director, CX & Services (Customer Adoption) hos TDC Erhverv, er pr. 1. juni 2026 forfremmet til Senior Director, Head of Partnerships. Tinne skal fremover især beskæftige sig med at drive strategiske partnerskaber, styrke økosystemet og skabe vækst gennem partnerbaseret omsætning. Forfremmelse
Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Morten Thune som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Rønnede. Han har tidligere beskæftiget sig med tilsvarende opgaver og har derudover 30 års erfaring med IT i alle afskygninger. Nyt job

Morten Thune

Netip A/S

Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Thomas Fossing som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Herlev. Han har tidligere beskæftiget sig med konsulentbranchen, og han medbringer mange års viden og erfaring som selvstændig inden for faget. Nyt job

Thomas Fossing

Netip A/S

T-Systems har pr. 17. august 2026 ansat Anders Christensen som Head of Digital. Anders skal især beskæftige sig med at rådgive kunder om T-Systems digitale portefølje, inkl. kunstig intelligens løsninger og services. Anders kommer fra en stilling som Senior Director, Sovereign Services hos TDC Erhverv. Anders har tidligere beskæftiget sig med at rådgive om infrastruktur platforme og digitale løsninger, som giver en reel forretningsværdi. Nyt job

Anders Christensen

T-Systems