TicketMaster betaler million-bøde efter at have hacket konkurrenten

Ulovligt erhvervede adgangskoder og afslørende webadresser er blevet årsagen til, at TicketMaster nu betaler millioner i erstatning til sin konkurrent.

Artikel top billede

Ticketmaster har indvilliget i at betale en bøde på 10 millioner dollar - avarende til over 60 millioner danske kroner.

Det sker efter, at den digitale billetsalgsplatform har indrømmet, at medarbejdere gentagne gange har brugt stjålne adgangskoder og andre midler til at hacke et konkurrerende billetsalgsselskab.

TicketMaster er desuden blevet anklaget for at tiltvinge sig ulovlig adgang til en konkurrents computersystemer gentagne gange mellem 2013 og 2015.

Det skriver cybersikkerhedsmediet The Hacker News.

Konkurrentens medarbejder

I forliget oplyste Ticketmaster, at en medarbejder, der plejede at arbejde for et konkurrerende firma, mailede loginoplysningerne til flere konti, som konkurrenten brugte til at styre forsalg af billetsalg.

På et møde i San Francisco, hvor mindst 14 ansatte hos både Ticketmaster og dets moderselskab Live Nation deltog, brugte medarbejderen et sæt legitimationsoplysninger til at logge ind på en konto for at demonstrere, hvordan det fungerede.

Ifølge THN delte den tidligere CrowdSurges-generaldirektør Stephen Mead, oplysninger med tidligere leder af Ticketmasters afdeling for kunstnereservice Zeeshan Zaidi, efter at Mead blev ansat i Live Nation i 2013.

Oplysningerne var adgangskoder til appen Artist Toolbox, der leverer data i realtid solgt gennem det hackede firma.

Foruden tyveri af adgangskoder beskyldes Mead også for at levere "interne og fortrolige økonomiske dokumenter", der er tilbageholdt fra sin tidligere arbejdsgiver, samt webadresser til udkast til billetwebsider, der kunne identificere hvilke kunstnere, der planlagde at bruge CrowdSurge til at sælge billetter og "fraråde" dem fra at gøre det.

Den 18. oktober 2019 erklærede Zaidi sig skyldig i en beslægtet sag for at have konspireret til at begå computerindbrud og kabelsvindel.

Offeret for hacket

Retsdokumenter identificerede ikke det konkurrerende selskab, men det amerikanske brancheblad Variety rapporterede, at det var koncertopdagelses-tjenesten Songkick, der i 2017 indgav en sag, der beskyldte Ticketmaster for at have hacket sin database.

Hverken Mead eller Zaidi er ikke længere ansat hos Ticketmaster.

Udover at betale 10 millioner dollar forventes Ticketmaster også at oprette et compliance- og etik-program for i fremtiden at opdage og forhindre ulovlig erhvervelse af fortrolige oplysninger fra konkurrenter.

Virksomheden skal også aflægge en årlig rapport til det amerikanske advokatkontor - U.S. Attorney's Office - som er den øverste anklager for De Forenede Stater i strafferetlige sager - i løbet af de næste tre år for at sikre overholdelse.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Deloitte

    Agentic AI er et paradoksalt undervurderet, men fuldmodent teknologiområde

    Hvorfor er der ikke flere, der lykkes med Agentic AI? Fordi de mangler at håndtere mellemregningerne fra POC til storskalaløsning.

    Center For IT og Medicoteknologi

    Vicedirektør med stærk teknologi- og udviklingsprofil

    Københavnsområdet

    Politiets Efterretningstjeneste

    Netværksspecialist der vil være med, når det gælder til PET

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Microsoft Operations Engineer

    Nordjylland

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Vil du være med til at opbygge og udvikle Forsvarets dronekapacitet?

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

    Claus Berg

    Netip A/S

    Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Jeppe Spanggaard, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med Digitalisering med Microsoft-platformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Nyt job

    Jeppe Spanggaard

    Pinksky ApS

    TDC Erhverv har pr. 1. maj 2026 ansat Peter Bjerregaard Harden som Senior Vice President (SVP), Enterprise Sales. Peter skal især beskæftige sig med at drive transformationen mod at blive en førende, kundecentreret partner inden for Cloud, Cyber og integrerede ICT-løsninger. Peter kommer fra en stilling som Country Manager hos Google Cloud Danmark. Peter er uddannet Cand. Merc (AU), HD, Organisation og Ledelse (CBS), Bestyrelsesuddannelse (CBS). Peter har tidligere beskæftiget sig med at opbygge Google Cloud i Danmark samt roller hos Microsoft, Salesforce og i management consulting. Nyt job
    Freja Egelund Grønnemose, junior automation developer hos WITRICS A/S, har pr. 16. juni 2026 fuldført uddannelsen diplomingeniør i softwareteknologi (B.Eng Software Technology) på Danmarks Tekniske Universitet - DTU. Færdiggjort uddannelse