TicketMaster betaler million-bøde efter at have hacket konkurrenten

Ulovligt erhvervede adgangskoder og afslørende webadresser er blevet årsagen til, at TicketMaster nu betaler millioner i erstatning til sin konkurrent.

Artikel top billede

Ticketmaster har indvilliget i at betale en bøde på 10 millioner dollar - avarende til over 60 millioner danske kroner.

Det sker efter, at den digitale billetsalgsplatform har indrømmet, at medarbejdere gentagne gange har brugt stjålne adgangskoder og andre midler til at hacke et konkurrerende billetsalgsselskab.

TicketMaster er desuden blevet anklaget for at tiltvinge sig ulovlig adgang til en konkurrents computersystemer gentagne gange mellem 2013 og 2015.

Det skriver cybersikkerhedsmediet The Hacker News.

Konkurrentens medarbejder

I forliget oplyste Ticketmaster, at en medarbejder, der plejede at arbejde for et konkurrerende firma, mailede loginoplysningerne til flere konti, som konkurrenten brugte til at styre forsalg af billetsalg.

På et møde i San Francisco, hvor mindst 14 ansatte hos både Ticketmaster og dets moderselskab Live Nation deltog, brugte medarbejderen et sæt legitimationsoplysninger til at logge ind på en konto for at demonstrere, hvordan det fungerede.

Ifølge THN delte den tidligere CrowdSurges-generaldirektør Stephen Mead, oplysninger med tidligere leder af Ticketmasters afdeling for kunstnereservice Zeeshan Zaidi, efter at Mead blev ansat i Live Nation i 2013.

Oplysningerne var adgangskoder til appen Artist Toolbox, der leverer data i realtid solgt gennem det hackede firma.

Foruden tyveri af adgangskoder beskyldes Mead også for at levere "interne og fortrolige økonomiske dokumenter", der er tilbageholdt fra sin tidligere arbejdsgiver, samt webadresser til udkast til billetwebsider, der kunne identificere hvilke kunstnere, der planlagde at bruge CrowdSurge til at sælge billetter og "fraråde" dem fra at gøre det.

Den 18. oktober 2019 erklærede Zaidi sig skyldig i en beslægtet sag for at have konspireret til at begå computerindbrud og kabelsvindel.

Offeret for hacket

Retsdokumenter identificerede ikke det konkurrerende selskab, men det amerikanske brancheblad Variety rapporterede, at det var koncertopdagelses-tjenesten Songkick, der i 2017 indgav en sag, der beskyldte Ticketmaster for at have hacket sin database.

Hverken Mead eller Zaidi er ikke længere ansat hos Ticketmaster.

Udover at betale 10 millioner dollar forventes Ticketmaster også at oprette et compliance- og etik-program for i fremtiden at opdage og forhindre ulovlig erhvervelse af fortrolige oplysninger fra konkurrenter.

Virksomheden skal også aflægge en årlig rapport til det amerikanske advokatkontor - U.S. Attorney's Office - som er den øverste anklager for De Forenede Stater i strafferetlige sager - i løbet af de næste tre år for at sikre overholdelse.

Annonceindlæg fra Barco

Sådan er teknologi og design med til at skabe vellykkede hybridmøder

Måden vi mødes på har ændret sig. Så hvorfor ser vores mødelokaler stadig ens ud?

Navnenyt fra it-Danmark

Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Dan Toft, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med digitalisering med Microsoftplatformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Han er uddannet datamatiker. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365 og SharePoint udvikling. Nyt job

Dan Toft

Pinksky ApS

Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

Iver Jakobsen

Comsystem A/S

Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Jeppe Spanggaard, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med Digitalisering med Microsoft-platformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Nyt job

Jeppe Spanggaard

Pinksky ApS

WITRICS A/S har pr. 1. juli 2026 ansat Tim Meicker som Sales & Marketing Manager. Han skal især beskæftige sig med marketingstrategi, salgsaktiviteter, samt virksomhedens kommercielle vækst. Han kommer fra en stilling som projektansat hos WITRICS A/S. Han er uddannet BA (hons) Strategic Management og MBA fra Syddansk Universitet. Nyt job

Tim Meicker

WITRICS A/S