TicketMaster betaler million-bøde efter at have hacket konkurrenten

Ulovligt erhvervede adgangskoder og afslørende webadresser er blevet årsagen til, at TicketMaster nu betaler millioner i erstatning til sin konkurrent.

Artikel top billede

Ticketmaster har indvilliget i at betale en bøde på 10 millioner dollar - avarende til over 60 millioner danske kroner.

Det sker efter, at den digitale billetsalgsplatform har indrømmet, at medarbejdere gentagne gange har brugt stjålne adgangskoder og andre midler til at hacke et konkurrerende billetsalgsselskab.

TicketMaster er desuden blevet anklaget for at tiltvinge sig ulovlig adgang til en konkurrents computersystemer gentagne gange mellem 2013 og 2015.

Det skriver cybersikkerhedsmediet The Hacker News.

Konkurrentens medarbejder

I forliget oplyste Ticketmaster, at en medarbejder, der plejede at arbejde for et konkurrerende firma, mailede loginoplysningerne til flere konti, som konkurrenten brugte til at styre forsalg af billetsalg.

På et møde i San Francisco, hvor mindst 14 ansatte hos både Ticketmaster og dets moderselskab Live Nation deltog, brugte medarbejderen et sæt legitimationsoplysninger til at logge ind på en konto for at demonstrere, hvordan det fungerede.

Ifølge THN delte den tidligere CrowdSurges-generaldirektør Stephen Mead, oplysninger med tidligere leder af Ticketmasters afdeling for kunstnereservice Zeeshan Zaidi, efter at Mead blev ansat i Live Nation i 2013.

Oplysningerne var adgangskoder til appen Artist Toolbox, der leverer data i realtid solgt gennem det hackede firma.

Foruden tyveri af adgangskoder beskyldes Mead også for at levere "interne og fortrolige økonomiske dokumenter", der er tilbageholdt fra sin tidligere arbejdsgiver, samt webadresser til udkast til billetwebsider, der kunne identificere hvilke kunstnere, der planlagde at bruge CrowdSurge til at sælge billetter og "fraråde" dem fra at gøre det.

Den 18. oktober 2019 erklærede Zaidi sig skyldig i en beslægtet sag for at have konspireret til at begå computerindbrud og kabelsvindel.

Offeret for hacket

Retsdokumenter identificerede ikke det konkurrerende selskab, men det amerikanske brancheblad Variety rapporterede, at det var koncertopdagelses-tjenesten Songkick, der i 2017 indgav en sag, der beskyldte Ticketmaster for at have hacket sin database.

Hverken Mead eller Zaidi er ikke længere ansat hos Ticketmaster.

Udover at betale 10 millioner dollar forventes Ticketmaster også at oprette et compliance- og etik-program for i fremtiden at opdage og forhindre ulovlig erhvervelse af fortrolige oplysninger fra konkurrenter.

Virksomheden skal også aflægge en årlig rapport til det amerikanske advokatkontor - U.S. Attorney's Office - som er den øverste anklager for De Forenede Stater i strafferetlige sager - i løbet af de næste tre år for at sikre overholdelse.

Læses lige nu

    Event: Cyber Security Festival 2026

    Sikkerhed | København

    Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 70 talere og møde mere end 50 leverandører over to dage.

    18 & 19 november 2026 | Gratis deltagelse

    Netcompany A/S

    Data Management Consultant

    Midtjylland

    Everllence

    Head of Digital Solutions

    Københavnsområdet

    Green Power Denmark

    It-chef med udviklingsfokus

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Michael Schou som Operations Manager ved netIP Aalborg og Aarhus. Han kommer fra en stilling som Senior Director - Head of IT hos BDO. Han har tidligere beskæftiget sig med flere områder indenfor IT-branchen, hvor han bla. også har drevet sin egen IT-virksomhed. Nyt job

    Michael Schou

    Netip A/S

    Netip A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Kristina Svingel Jeppesen som bogholder ved netIP's kontor i Thisted. Hun kommer fra en stilling som Kontorassistent hos DFI Geisler. Nyt job
    IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

    Sarah Warm

    IFS Danmark A/S

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Mikkel Bernt Buchvardt som AI Architect & Product Manager. Han skal især beskæftige sig med udviklingen af AI-Services og AI-Agenter i og omkring Business Central. Han kommer fra en stilling som Lead Data & Analytics hos IBM. Han er uddannet MSc. i softwareudvikling fra ITU. Han har tidligere beskæftiget sig med Data og BI hos KMD og Seges Innovation. Nyt job

    Mikkel Bernt Buchvardt

    Elbek & Vejrup A/S