Medarbejderne hos cirka 1.000 erhvervskunder med løsningen TDC Mailfilter Light får tilføjet teksten ?Denne mail er blevet scannet for virus af TDC Mailfilter? i toppen af alle ind- og udgående mails. Også selv om flere hellere ville være fri.
- Vi har fået flere henvendelser fra kunder, der den seneste tid har gjort os opmærksom på problemet. Vi arbejder i øjeblikket på at udvikle en løsning, der gør det muligt at flytte teksten fra toppen af mailen til eksempelvis bunden, siger salgschef Kim Høse, TDC Erhverv.
Vil ikke fjerne dem helt
Kim Høse kan endnu ikke oplyse, hvornår den nye mulighed bliver tilgængelig, men arbejdet er sat i gang.
Helt at fjerne teksten fra de mange ind- og udgående mails bliver der ikke tale om for de cirka 1.000 erhvervskunder med løsningen TDC Mailfilter Light.
Vil en virksomhed helt undgå teksten, må den som et par hundrede andre i Danmark til pengepungen og købe TDCs fulde mailfilter-løsning eller løsningen TDC Mailfilter Public.
Begge giver brugerne mulighed for at fravælge TDCs tilføjelser til mailen, hvilket en del af kunderne til disse produkter allerede har gjort.
Kvalitet fra TDC
Trælasthandlerunionen TUN er en af de virksomheder, der har kritiseret TDC for tilføjelsen af tekst i toppen af organisationens ind- og udgående mails.
Hos TUN betragter projektleder Søren Pedersen tilføjelserne fra TDC som et reklamestunt, der minder ham lidt for meget om de spammails, som TDCs mailfilter skal beskytte mod.
Den udlægning af teksten er salgschef Kim Høse fra TDC Erhverv ikke enig i.
- Oplysningen om at TDC har scannet mailen skal betragtes som et kvalitetsstempel, der fortæller, at modtageren kan føle sig tryg ved indholdet. Teksten er ikke tilføjet for at gøre opmærksom på vores produkt, siger Kim Høse.
TDC Mailfilter-produkterne fra TDC Erhverv har været på markedet siden sommeren 2004.
TDC Mailfilter Light koster ifølge Kim Høse cirka en tredjededel af prisen for den fulde udgave af mailfilteret. Det er årsagen til, at brugerne af de forskellige produkter ikke har samme muligheder.
