Telegigant klar med AI-baseret mormor: Holder telefon-svindlere fast i røret med sniksnak og dumme spørgsmål

Den AI-genererede mormor Daisy er skabt af teleselskabet O2 for at holde bedragere hen med ligegyldig snak og stjæle deres tid.

Artikel top billede

(Foto: O2/Youtube)

Den digitale mormor Daisy er i telefon-svindlerens rør.

Og dér kan hun blive længe, for hun har et hav af spørgsmål om, hvordan det der internet fungerer.

Hun er AI-genereret og sat i verden af det britiske teleselskab O2 for at gøre livet surt for it-kriminelle, som forsøger at franarre almindelige mennesker penge og personlige data.

Med en veludviklet evne til small talk er hun designet til at suge al arbejdsglæde ud af telefonsvindleren.

Det svenske medie Computersweden refererer en undersøgelse fra netop O2, som viser, at 7 af 10 briter har lyst til at hævne sig på svindlere, som har forsøgt at franarre dem selv eller deres nærmeste penge eller vigtige personlige data.

Men hver anden adspurgte brite ønsker ikke at spilde sin egen tid på at give svindlerne tilbage af samme mønt.

Nu kan O2-abonnenter imidlertid outsource hævnen - ganske enkelt ved at viderestille opkald fra mistænkelige opkald til nummeret 7726.

Så sidder Daisy klar med en kaskade af opklarende spørgsmål og kommentarer til dette og hint.

Så som hvordan, man tilgår en browser:

"Så jeg skal skrive W tre gange og så et punktum?"

Snik-snak med en AI i realtid

Daisy kombinerer forskellige AI-modeller, der arbejder sammen for først at lytte til den, der ringer, og konvertere stemmen til tekst.

Svar, der passer til karakterens "personlighed", genereres derefter via en tilpasset stor sprogmodel.

Svarene bliver derefter ført tilbage via en tilpasset tekst-til-tale-model for at generere et naturligt sprogsvar.

Alt sammen sker i realtid, hvilket gør det muligt for værktøjet at have en menneskelignende samtale med en scammer.

"For mens de taler med mig, kan de ikke tale med dig. Og let's face it, dear, jeg har tid nok," som Daisy siger i en PR-video på YouTube fra O2.

Læses lige nu

    Event: Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

    It-løsninger | København V

    Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

    27. maj 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Rasmus Stage Sørensen som Operations Director. Han kommer fra en stilling som Partner & Director, Delivery hos Impact Commerce. Han er uddannet kandidat it i communication and organization på Aarhus University. Han har tidligere beskæftiget sig med med at drive leveranceorganisationer. Nyt job

    Rasmus Stage Sørensen

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Niels Bjørndal Nygaard som Digital Product Lead. Han skal især beskæftige sig med designe og implementere effektive IT-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være digital consultant og project Manager hos Peytz & Co. Nyt job

    Niels Bjørndal Nygaard

    Norriq Danmark A/S

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Johan Léfelius som it-konsulent. Han skal især beskæftige sig med med support, drift og vedligeholdelse af kunders it-miljøer samt udvikling af sikre og stabile løsninger. Han kommer fra en stilling som kundeservicemedarbejder hos Telia Company Danmark A/S. Han er uddannet (under uddannelse) som datatekniker med speciale i infrastruktur. Han har tidligere beskæftiget sig med kundeservice, salg og teknisk support. Nyt job

    Johan Léfelius

    IT Confidence A/S