Telegigant klar med AI-baseret mormor: Holder telefon-svindlere fast i røret med sniksnak og dumme spørgsmål

Den AI-genererede mormor Daisy er skabt af teleselskabet O2 for at holde bedragere hen med ligegyldig snak og stjæle deres tid.

Artikel top billede

(Foto: O2/Youtube)

Den digitale mormor Daisy er i telefon-svindlerens rør.

Og dér kan hun blive længe, for hun har et hav af spørgsmål om, hvordan det der internet fungerer.

Hun er AI-genereret og sat i verden af det britiske teleselskab O2 for at gøre livet surt for it-kriminelle, som forsøger at franarre almindelige mennesker penge og personlige data.

Med en veludviklet evne til small talk er hun designet til at suge al arbejdsglæde ud af telefonsvindleren.

Det svenske medie Computersweden refererer en undersøgelse fra netop O2, som viser, at 7 af 10 briter har lyst til at hævne sig på svindlere, som har forsøgt at franarre dem selv eller deres nærmeste penge eller vigtige personlige data.

Men hver anden adspurgte brite ønsker ikke at spilde sin egen tid på at give svindlerne tilbage af samme mønt.

Nu kan O2-abonnenter imidlertid outsource hævnen - ganske enkelt ved at viderestille opkald fra mistænkelige opkald til nummeret 7726.

Så sidder Daisy klar med en kaskade af opklarende spørgsmål og kommentarer til dette og hint.

Så som hvordan, man tilgår en browser:

"Så jeg skal skrive W tre gange og så et punktum?"

Snik-snak med en AI i realtid

Daisy kombinerer forskellige AI-modeller, der arbejder sammen for først at lytte til den, der ringer, og konvertere stemmen til tekst.

Svar, der passer til karakterens "personlighed", genereres derefter via en tilpasset stor sprogmodel.

Svarene bliver derefter ført tilbage via en tilpasset tekst-til-tale-model for at generere et naturligt sprogsvar.

Alt sammen sker i realtid, hvilket gør det muligt for værktøjet at have en menneskelignende samtale med en scammer.

"For mens de taler med mig, kan de ikke tale med dig. Og let's face it, dear, jeg har tid nok," som Daisy siger i en PR-video på YouTube fra O2.

Annonceindlæg tema

Identity & Access Management er blevet rygraden i digital sikkerhed

Denne side indeholder artikler med forskellige perspektiver på Identity & Access Management i private og offentlige organisationer. Artiklerne behandler aktuelle IAM-emner og leveres af producenter, rådgivere og implementeringspartnere.

Navnenyt fra it-Danmark

Immeo har pr. 1. februar 2026 ansat Claes Justesen som Principal. Han kommer fra en stilling som Director hos Valtech. Nyt job
Infosuite A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Henrik Sandmann som Chief Operating Officer (COO). Han skal især beskæftige sig med drift, produktudvikling og skalering, herunder også procesforbedringer og udnyttelse af AI og nye teknologier. Han kommer fra en stilling som Program Director hos ADMG ApS. Han er uddannet cand. scient i datalogi og har derudover en MBA indenfor strategi, ledelse og forretningsudvikling. Nyt job

Henrik Sandmann

Infosuite A/S

Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Mads Linné Kaasgaard, 31 år,  som Marketing Specialist. Han skal især beskæftige sig med med at løfte Renewtechs brand og kommunikation yderligere ud globalt. Han kommer fra en stilling som Marketing Manager hos Induflex A/S. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en Cand. Merc. i Sprog & International Virksomhedskommunikation. Nyt job

Mads Linné Kaasgaard

Renewtech ApS

Mikkel Hjortlund-Fernández, Service Manager hos Terma Group, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest. Foto: Per Bille. Færdiggjort uddannelse