Telegigant klar med AI-baseret mormor: Holder telefon-svindlere fast i røret med sniksnak og dumme spørgsmål

Den AI-genererede mormor Daisy er skabt af teleselskabet O2 for at holde bedragere hen med ligegyldig snak og stjæle deres tid.

Artikel top billede

(Foto: O2/Youtube)

Den digitale mormor Daisy er i telefon-svindlerens rør.

Og dér kan hun blive længe, for hun har et hav af spørgsmål om, hvordan det der internet fungerer.

Hun er AI-genereret og sat i verden af det britiske teleselskab O2 for at gøre livet surt for it-kriminelle, som forsøger at franarre almindelige mennesker penge og personlige data.

Med en veludviklet evne til small talk er hun designet til at suge al arbejdsglæde ud af telefonsvindleren.

Det svenske medie Computersweden refererer en undersøgelse fra netop O2, som viser, at 7 af 10 briter har lyst til at hævne sig på svindlere, som har forsøgt at franarre dem selv eller deres nærmeste penge eller vigtige personlige data.

Men hver anden adspurgte brite ønsker ikke at spilde sin egen tid på at give svindlerne tilbage af samme mønt.

Nu kan O2-abonnenter imidlertid outsource hævnen - ganske enkelt ved at viderestille opkald fra mistænkelige opkald til nummeret 7726.

Så sidder Daisy klar med en kaskade af opklarende spørgsmål og kommentarer til dette og hint.

Så som hvordan, man tilgår en browser:

"Så jeg skal skrive W tre gange og så et punktum?"

Snik-snak med en AI i realtid

Daisy kombinerer forskellige AI-modeller, der arbejder sammen for først at lytte til den, der ringer, og konvertere stemmen til tekst.

Svar, der passer til karakterens "personlighed", genereres derefter via en tilpasset stor sprogmodel.

Svarene bliver derefter ført tilbage via en tilpasset tekst-til-tale-model for at generere et naturligt sprogsvar.

Alt sammen sker i realtid, hvilket gør det muligt for værktøjet at have en menneskelignende samtale med en scammer.

"For mens de taler med mig, kan de ikke tale med dig. Og let's face it, dear, jeg har tid nok," som Daisy siger i en PR-video på YouTube fra O2.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Aarhus C

    Identity Festival 2026 - Aarhus

    Er du klar til en dag, der udfordrer din forståelse af, hvad Identity & Access Management kan gøre for din organisation? En dag fyldt med indsigt, inspiration og løsninger, der sætter kursen for, hvordan vi arbejder med IAM i de kommende år.

    It-løsninger | Online

    Business Central 2026: AI, Power Apps og branchemoduler

    Få hands-on viden om, hvordan du kan skalere din virksomhed med AI, Power Apps og branchemoduler i Dynamics 365 Business Central.

    Sikkerhed | København S

    Roundtable: Sådan forbereder du virksomheden på næste trusselsbillede

    Verden er i opbrud. Voldsomme geopolitiske forandringer, fortsat krig i Europa og konstante cyberangreb stiller helt nye krav til danske virksomheder. Trusselsbilledet ændrer sig fra uge til uge - og det kræver både politisk forståelse,...

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Thomas Bjørn Nielsen som E-Commerce Manager. Han skal især beskæftige sig med at optimere og vækste virksomhedens digitale platforme yderligere. Han kommer fra en stilling som Operations Project Manager hos Tiger Media. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en MSc. i International Virksomhedsøkonomi. Nyt job

    Thomas Bjørn Nielsen

    Renewtech ApS

    Mark Michaelsen, teknisk systemejer og projektleder hos Aarhus Kommune, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Mark Michaelsen

    Aarhus Kommune

    Idura har pr. 5. januar 2026 ansat Arjuna Enait, 34 år,  som software engineer. Han skal især beskæftige sig med videreudvikling af Verify-systemet samt arbejde på implementeringen af CIBA i Norsk BankID. Han kommer fra en stilling som software engineer hos Lasso X. Han er uddannet civilingeniør med speciale i geoteknik. Han har tidligere beskæftiget sig med at bygge microservices til dataindsamling og -processering, samt opdatere legacy-systemer. Nyt job

    Arjuna Enait

    Idura

    inciro K/S har pr. 1. februar 2026 ansat Lasse Fletcher som Cloud Consultant. Han skal især beskæftige sig med Governance og struktur i cloud miljøer. Han kommer fra en stilling som IT Tekniker hos CBrain A/S. Han er uddannet datatekniker med speciale i infrastruktur. Han har tidligere beskæftiget sig med kunde onboarding, Identitets styring, sikkerhed og IaC. Nyt job

    Lasse Fletcher

    inciro K/S