Storbank: Sådan sparer AI hver eneste medarbejder for 46 minutters arbejde hver dag

Med AI har hver eneste af storbanks 30.000 medarbejdere fået frigivet 46 minutter hver dag til at løse vigtige opgaver.

Artikel top billede

46 minutter.

Så meget har hver eneste af den britiske storbank Lloyds Banking Groups 30.000 medarbejdere fået udløst hver dag ved at anvende AI.

Sådan lyder konklusionen i hvert fald i en rundspørge, som banken selv har foretaget blandt sine medarbejdere om effekterne af den store udrulning af Copilot, som selskabet har foretaget.

Her har Lloyds indkøbt 30.000 Copilot-licenser hos Microsoft. 5.000 udviklere anvender desuden GitHub Copilot.

Ifølge selskabets rundspørge anvendes Copilot især til at 'opsummere dokumenter, forberede møder og reducere administrative opgaver.'

Til TheRegister fortæller banken, at Copilot blandt andet anvendes i stor stil at udarbejde referater og transkribere optagelser fra møder og lignende.

Desuden anvender bankens medarbejdere løsningen til at sammenholde dokumenter og få dem ensrettet med de standarder, som reglerne foreskriver, at de skal følge.

Lloyds-medarbejderne anvender også Copilot til mere avancerede opgaver som at formulere de første udkast, når der skal udarbejdes juridiske dokumenter, ligesom Copilot sættes ind, når Lloyds køber op og skal gennemføre due diligence.

Her anvendes løsningen til screening og gennemgang af de ofte mange dokumenter, der lægges på bordet.

Ifølge Register anvender banken også Copilot som støtte, når der skal udarbejdes store og komplekse Excel-dokumenter.

Undersøgelsen blandt medarbejdere er led i hele den store udrulning af ny teknologi i banken, som i de senere år har brugt en del tid på at få frameworks og værktøjer på plads, så Copilot kunne blive udrullet både sikkert og i stor skala.

Lloyds er erklæret fortaler for ny teknologi og har formuleret retningslinier for sin approach til AI.

Her står der blandt andet, at 'integrationen af AI i finansielle services ikke bare handler om at tage ny teknologi til sig, men om at kigge på hele bank-oplevelsen på en helt ny måde.'

TheRegister skriver i øvrigt, at en lignende undersøgelse i det britiske statsapparat fornylig ikke viste nogen særlige produktivitets-forbedring efter, at embedsværket havde anskaffet sig Copilot på en tre måneders prøve-aftale.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Peter Holst Ring Madsen som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Holstebro. Han kommer fra en stilling som Team Lead hos Thise Mejeri. Nyt job
    Industriens Pension har pr. 3. november 2025 ansat Morten Plannthin Lund, 55 år,  som it-driftschef. Han skal især beskæftige sig med it-drift, it-support og samarbejde med outsourcingleverandører. Han kommer fra en stilling som Head of Nordic Operations Center hos Nexi Group. Han er uddannet HD, Business Management på Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med kritisk it-infrastruktur og strategiske it-projekter. Nyt job

    Morten Plannthin Lund

    Industriens Pension

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Benjamin Terp som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Odense. Han er uddannet IT-Supporter hos Kjaer Data. Nyt job

    Benjamin Terp

    Netip A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Katrine Køpke Rasmussen som Consultant. Hun skal især beskæftige sig med sikre vækst i NORRIQS kunders forretninger gennem hendes skarpe rapporteringer. Nyt job

    Katrine Køpke Rasmussen

    Norriq Danmark A/S