Efter undersøgelse af DR’s obligatoriske login og indsamling af brugernavne, retter Datatilsynet kritik mod public-service mediets streaming-platforme.
I en meddelelse skriver myndigheden at DR’s skal have kritik for: ”at login-processen har været tilrettelagt sådan, at man i lang tid blev bedt om at oplyse sit navn – i stedet for et evt. fiktivt profilnavn.”
De indsamlede oplysninger om navne lever ikke op til GDPR-fordnings artikel 5 om dataminimering, påpeger tilsynet:
”DR havde indtil den 5. september 2025 tilrettelagt sin indsamling af oplysninger om brugerne på en måde, som ikke overholdt det grundlæggende princip om dataminimering,” lyder det.
Siden 5. september har DR givet brugere muligheden for at selv at vælge profilnavne.
Tilsynet undersøgelse kommer efter at DR’s i september 2024 introducerede krav om login, før der kunne streames indhold.
Det udløste en række klager og henvendelse fra brugere der i foråret 2025 fik data-myndigheden til at undersøge eventelle brud på databeskyttelsesreglerne.
Ikke grundlag for yderlige kritik
Datatilsynet finder ikke tilstrækkeligt grundlag for at kritisere selve indførelsen af login.
Overfor tilsynet har DR fremført, at kravet om at indføre login er nødvendig for at kunne yder moderne public service, herunder net-baseret streaming som giver en sammenhængdende og individuel brugeroplevelse.
Her har mediet fremhævet at en streaming-tjeneste uden login-krav ikke udgør et tidssvarende tilbud, der lever på til DR’s forpligtelser.
