Danmark ligger i verdenseliten, når det gælder digital forvaltning i det offentlige, men it-mulighederne kan udnyttes endnu bedre.
Det fastslår rådgivningsvirksomheden Rambøll Management i rapporten "IT i praksis", der sætter fokus på it-anvendelse i både den offentlige sektor og de private virksomheder.
Ifølge rapporten angiver eksempelvis 70 procent af kommunerne og 40 procent af de statslige myndigheder, at der fortsat er et stort uudnyttet potentiale for effektiviseringer ved i højere grad at benytte elektronisk sags- og dokumenthåndtering (ESDH).
- Hvis potentialerne skal indfries, er der brug for en mere efterspørgselsorienteret tilgang, hvor der tages afsæt i borgere og virksomheders forventninger til digital forvaltning, fastslår underdirektør Ejvind Jørgensen, Rambøll Management.
Over 80 procent af de offentlige topledere betragter ifølge rapporten en central strategi og styring som afgørende for udviklingen af digital forvaltning.
Også Ejvind Jørgensen efterlyser en mere formaliseret styring af den offentlige sektors it-udvikling for at opnå tværgående effektiviseringer og bedre løsninger.
