Svigt hos Billetnet ved Grand Prix-salg

Billetsalget til DR's internationale Melodi Grand Prix-jubilæumsshow i København i oktober blev kortvarigt ramt af problemer i betalingssystemet, da salget mandag formiddag blev skudt i gang.

En gruppe Grand Prix-entusiaster gik i dag glip af muligheden for på første hånd at opleve sangdysten om kåringen af den ultimative Grand Prix-sang.

Billet-udbyderen Billetnet løb kortvarigt ind i problemer med betalingssystemet, da billetsalget til det store Grand Prix-jubilæumsshow mandag klokken 10 blev sat i gang.

- Vi har nogle få minutter kort efter salgsstarten, hvor der er problemer med gatewayet til betalingssiden. Jeg kan ikke komme det nærmere på nuværende tidspunkt, siger marketingchef Kasper Michaelsen, Billetnet.

Han oplyser, at problemerne kun har berørt et fåtal af kunder.

Stort pres

Jubilæumsshowet finder sted i oktober og transmitteres af DR til flere end 25 lande.

Showet markerer 50-året for det første internationale Melodi Grand Prix. Brødrende Olsen står for det danske bidrag med den tidligere vindersang "Fly on the Wings of Love".

Kasper Michaelsen kan ikke oplyse, hvorfor Billetnets system blev ramt af problemer. Han understreger, at det ikke skal ses som udtryk for, at systemet ikke kan tåle et stort pres.

- I sidste uge startede vi løssalget til Det Kongelige Teater samtidig med billetsalget til Bob Dylan i Aalborg. Det gav et langt større pres end i dag med flere end 850.000 sidevisninger og forløb uden problemer, siger Kasper Michaelsen.

Billetnet arbejder på at finde en løsning for de Grand Prix-entusiaster, der nu risikerer at gå glip af begivenheden i Forum på grund af formiddagens systemsvigt.

- Der er udsolgt, men vi undersøger, om vi kan finde ud af noget for de kunder, der har henvendt sig efter problemerne, siger Kasper Michaelsen.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job
    Khaled Zamzam, er pr. 1. marts 2026 ansat hos Immeo som Consultant. Han er nyuddannet i Informationsteknologi fra DTU. Nyt job
    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

    Jonas Kyhnau

    Pentos

    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS