Indiens mægtige it-industri under pres: Skifter prismodeller og ændrer tilgang til kunderne

Indiens mægtige outsourcing-selskaber er under hårdt pres på grund af AI og gennemfører for tiden store ændringer, der skal komme kunderne til gode.

Artikel top billede

(Foto: Unsplash)

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs om store ændringer i den indiske outsourcing-industri.
590
3 min
En række af Indiens store it-service-selskaber er godt i gang med at ændre i deres tilgang til kunderne, der i stor udstrækning tæller også danske kunder.

De store indiske selskaber som Tata, Infosys, Wipro, Cognizant og andre har gennem mange år opbygget en solid position som it-service-selskaber, som løntunge vestlige selskaber kan outsource opgaver til.

Det har gjort selskaberne til nogle af verdens største af deres slags. Den indiske it-outsourcing-industri beskæftiger alene i Indien omkring seks millioner mennesker og har endda sit eget navn, 'IT-BPM' ['it-business process management,' red]

Den har mange også danske selskaber gennem årene benyttet sig af ved at outsource ikke mindst kode-opgaver til inderne, der alene på grund af forskellene i lønniveau historisk set har været i stand til at udføre mange opgaver langt billigere.

Men AI har ændret alt, og tvinger nu de store outsourcing-selskaber til at ændre forretningsmodeller og tage hårdt fat.

Læses lige nu

    Danoffice IT

    Head of Business Enablement

    Midtjylland

    Aller Leisure A/S

    Nyuddannet softwareudvikler til rejsebranchen

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    IT-anskaffelseskonsulent til gennemførsel af IT-anskaffelser og udbud i Forsvaret

    Københavnsområdet

    Capgemini Danmark A/S

    Client Partner

    Midtjylland

    Navnenyt fra it-Danmark

    TDC Erhverv har pr. 1. maj 2026 ansat Peter Bjerregaard Harden som Senior Vice President (SVP), Enterprise Sales. Peter skal især beskæftige sig med at drive transformationen mod at blive en førende, kundecentreret partner inden for Cloud, Cyber og integrerede ICT-løsninger. Peter kommer fra en stilling som Country Manager hos Google Cloud Danmark. Peter er uddannet Cand. Merc (AU), HD, Organisation og Ledelse (CBS), Bestyrelsesuddannelse (CBS). Peter har tidligere beskæftiget sig med at opbygge Google Cloud i Danmark samt roller hos Microsoft, Salesforce og i management consulting. Nyt job
    Tinne Schjoldan Gyllich, Director, CX & Services (Customer Adoption) hos TDC Erhverv, er pr. 1. juni 2026 forfremmet til Senior Director, Head of Partnerships. Tinne skal fremover især beskæftige sig med at drive strategiske partnerskaber, styrke økosystemet og skabe vækst gennem partnerbaseret omsætning. Forfremmelse
    Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. august 2026 ansat Gitte Lykke Holm som Senior Payroll Consultant. Hun skal især beskæftige sig med opsætning og implementering af 365Løn til Business Central. Hun kommer fra en stilling som BC/NAV seniorkonsulent. Hun er uddannet inden for informatik og data processing. Nyt job

    Gitte Lykke Holm

    Elbek & Vejrup A/S

    Freja Egelund Grønnemose, junior automation developer hos WITRICS A/S, har pr. 16. juni 2026 fuldført uddannelsen diplomingeniør i softwareteknologi (B.Eng Software Technology) på Danmarks Tekniske Universitet - DTU. Færdiggjort uddannelse