Teleselskab med millioner af kunder blev ramt af nedbrud: Kunne ikke modtage opkald

Et af landets største teleselskaber var onsdag nede over hele landet, så flere kunder ikke kunne ringe eller modtage opkald. Telenor undskylder over for kunder.

Artikel top billede

(Foto: William Hook / Unsplash)

Opdatering kl. 16.30: Telenor oplyser til Computerworld, at driften er normal igen.

Et af landets største teleselskaber har været nede i hele landet.

Onsdag oplyste Telenor på sin hjemmeside, at selskabet oplevede driftsproblemer.

"Vi oplever i øjeblikket udfordringer med at komme igennem til vores hovednummer. Vores teknikere arbejder på højtryk for at løse det," lød den kortfattede besked på Telenors hjemmeside.

Nedbruddet påvirkede kunder over hele landet. Særligt for erhvervskunder begrænsede det, hvem der kan modtage og foretage opkald.

Telenor Danmark har 1,7 millioner kunder.

Undskylder over for kunder

Nedbruddet skete sen eftermiddag onsdag og stod på i over en time.

Det var særligt erhvervskunder, der benytter tjenesten TrueTalk, som var ramt.

Nu er tjenesterne dog tilsyneladende op at køre igen, og beskeden er fjernet fra Telenors hjemmeside.

I en SMS til Computerworld beklager Telenor for nedbruddet, men forsikrer, at problemerne er løst.

"Vi har i eftermiddag haft driftsforstyrrelser på telefoni for erhvervskunder. Det har også betydet, at man har haft udfordringer med at ringe til Telenor og CBB på vores hovednummer. Vores teknikere har arbejdet på højtryk for at løse det, og vi oplever lige nu, at der er stabil drift," skriver Louise Haurum, CTO i Telenor, og fortsætter:

"Vi vil gerne undskylde over for de af vores kunder, der er blevet påvirket af situationen."

Annonce

Navnenyt fra it-Danmark

Norriq Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Ida Laursen som Junior Consultant. Hun skal især beskæftige sig med at understøtte vores konsulenter med praktiske og analytiske opgaver på diverse kundeprojekter. Hun kommer fra en stilling som Webassistent hos PWT Group A/S. Hun er uddannet bachelor i International Virksomhedskommunikation og er i gang med en kandidat i IT-ledelse. Hun har tidligere beskæftiget sig med kommunikation og webindhold. Nyt job

Ida Laursen

Norriq Danmark A/S

Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation, har pr. 1. september 2026 ansat Alfredo Paladino, 32 år,  som Account Manager for det danske marked. Han skal især beskæftige sig med salg af Iduras MitID- og signaturløsninger i Danmark. Han kommer fra en stilling som Head of Business Development hos Goodwings. Han er uddannet kandidat i e-business. Han har tidligere beskæftiget sig med at opbygge Goodwings' kommercielle funktion og lede et internationalt BDR-team på 12 personer. Nyt job

Alfredo Paladino

Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation,

Martin Grooss Carpentier, Software Architect hos Kamstrup, har pr. 29. juni 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i softwarekonstruktion på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse