Virksomheder tager oplevelsesøkonomien til sig på nettet

SPECIALESKRIVERNE: Når man benytter oplevelser til at
sælge et produkt, er man ovre i begrebet oplevelsesøkonomi. Et begreb, der også sagtens kan bruges på nettet.

Forfatter:
Sanne Vagner Sørensen, 27 år, er cand.mag. i visuel kultur fra Københavns Universitet Amager.

Skrev speciale om:
Visual experience – karakteristik af tre danske hjemmesider ud fra begreberne visuel identitet, branding og oplevelsesøkonomi (produktion af film, computerspil og anden elektronisk underholdning, legetøj, multimedier og lignende.)

Med andre ord:
– Jeg sammenlignede Hummels, Bang & Olufsens og Legos hjemmesider med vægt på visuel identitet, branding og oplevelsesøkonomi: Hvordan udtrykker de sig visuelt over for brugerne? Hvordan er deres brandingsstrategi? Og hvordan håndterer de oplevelsesøkonomien på deres hjemmesider?


Specialeskriverne
Computerworld taler hver uge med studerende på de højere it-uddannelser om indhold og brug af deres specialer. Sanne Vagner Sørensen skrev om "Visual experience"
Se flere specialer

Hvilken undersøgelses-metode benyttede du?
– Jeg tog udgangspunkt i forskellige teoretikere og selvfølgelig mig selv som bruger. En visuel oplevelse er så individuel, som noget kan blive. Vi har hver især et personligt indtryk af alt, hvad vi ser, og det gælder i høj grad også de hjemmesider, vi besøger.

Hvilke konklusioner kom du frem til?
– At det overordnet er svært at definere, hvordan en oplevelse kommer til udtryk på en hjemmeside. Men frem for alt, at Legos hjemmeside adskiller sig væsentlig fra de to andre virksomheders. Den henvender sig til børn og er derfor nødt til at inddrage oplevelser i deres branding, hvilket kommer til udtryk i en meget interaktiv hjemmeside med blandt andet spil og demoer. Det og et brugerfællesskab i form af en web-baseret medlemsklub med to millioner brugere er med til at dyrke et fællesskab opstået alene omkring et brand – det vil sige de såkaldte brand-fællesskaber.

Hvordan fik du ideen?
– Jeg har altid været meget interesseret i nettet som medie og specielt i det grafiske webdesign. På studiet har jeg selvfølgelig også beskæftiget mig meget med de visuelle felter, vi omgiver os med i hverdagen og synes, det er interessante funderinger, der er om, hvordan en bruger for eksempel opfatter Hummel, når han ser deres hjemmeside.

Hvad er din fremtidsudsigter?
– Lige nu arbejder jeg som vikar på Statens Serum Institut i deres biblioteks- og informationsafdeling. Men på længere sigt kunne jeg godt tænke mig at arbejde mere med internetmediet, og den store drøm er at blive webredaktør på et kulturtidsskrift.

HVAD ER DIT SPECIALE?

Har du skrevet et speciale, er du i gang med et, eller kender du nogen, der skriver på et interessant speciale på en af it-uddannelserne, hører vi meget gerne fra dig. Ring eller skriv til Tine Havkrog Jensen på 77 300 363 eller t.jensen@cw.dk

Denne artikel stammer fra den trykte udgave af Computerworld

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

Applikationsspecialister med fokus på Microsoft servermiljøer til Cyberdivisionen i Hvidovre

Københavnsområdet

AL Sydbank A/S (tidligere Arbejdernes Landsbank)

Tech Lead til Datacenter Operations

Sydjylland

Netcompany A/S

IT Consultant

Nordjylland

Navnenyt fra it-Danmark

IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

Sarah Warm

IFS Danmark A/S

SAP SuccessFactors Partner Pentos har pr. 1. marts 2026 ansat Plamena Cherneva som Seniorkonsulent indenfor SuccessFactors HCM. Hun skal især beskæftige sig med konfiguration og opsætning af SuccessFactors suiten, samt udvikle smarte løsninger til mellemstore danske virksomheder. Hun kommer fra en stilling som løsningsarkitekt indenfor HR IT hos LEO Pharma. Hun har tidligere beskæftiget sig med HR procesdesign, stamdata og onboarding. Nyt job

Plamena Cherneva

SAP SuccessFactors Partner Pentos

Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

Emil Holme Fisker

Renewtech ApS

Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Jeppe Spanggaard, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med Digitalisering med Microsoft-platformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Nyt job

Jeppe Spanggaard

Pinksky ApS