Kort nyt fra it-verdenen

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

LoveLetter-orm kommer med postkort

Panda Software har sporet en e-mail med et falsk postkort, hvis mål er at inficere computere med to trojanske heste, Dadobra.ND og Banbra.CLQ. Bagmanden, der har sendt denne besked, imiterer en af de mest kendte computerorme i verden, nemlig LoveLetter (I Love You). Klikker brugeren på det medsendte postkort bliver en skadelig fil downloadet.

Træk mobilen i en automat

I USA lancerer Motorola en automat, hvor man kan trække en ny mobiltelefon eller udstyr til mobilen. I første omgang bliver 24 shopping-centre og lufthavne udrustet med selvbetjeningsenheden.

Ny Python

Det populære programmeringssprog Phyton er blevet trimmet med den største opgradering i fem år. I Python 2.5 skulle der være rettet 450 programfejl i forhold til version 2.4.

Danskerne kan lide mobiler fra Samsung

Mobiltelefon-producenten Samsung er blevet rigtig populær på det danske marked. I løbet af to år har firmaet erobret omkring 20 procent af mobilmarkedet. Til sammenligning sidder Nokia på cirka 50 procent af de solgte telefoner og Sony Ericsson på 20 procent.

OpenOffice udvider med Mozilla

Fremtidige versioner af OpenOffice-pakken vil indeholde e-mail-klienten Mozilla Thunderbird og kalenderprogrammet Lightning.