Skype på jagt efter forretningskunder

Efter at have kapret millioner af privatkunder satser Skype på at få foden indenfor hos virksomhederne. Et af midlerne er et call-center og mere sikkerhed.

Skype er på jagt efter nye markeder, og sigtet er denne gang indstillet på de større virksomheder.

Der er sat gang i udviklingen af tjenester, eksempelvis er et call-center og forbedret sikkerhed lige om hjørnet.

Normalt er Skype en enkeltbruger-klient, men nu satser firmaet på tjenester, der er rettet mod mange samtidige brugere i en virksomhed.

- Vi er snart klar med en call-centertjeneste, og der er flere virksomhedsløsninger på vej, siger Skypes chef på forretnings-området, Jonathan Christensen.

Han tilføjer, at Skype også forbedrer sikkerheden og kvaliteten i de samtaler, der overføres via forskellige net.

Hjemmestrikkede løsninger

Virksomheders brug af Skype er ikke ny, men det er første gang at Skype for alvor satser på dette marked.

Tidligere er løsningerne kommet fra opfindsomme firmaer, der selv har strikket de nødvendige software-løsninger sammen.

Rejseforsikringsvirksomhed IHI var nogle af de første i Danmark til benytte en løsning, hvor Cisco Call Manager blev integreret med gratis internettelefoni via Skype.

– Der er store besparelser forbundet med denne integration mellem Skype og Call Manager. Hvis en kunde i eksempelvis Australien gerne vil købe en IHI forsikring, har vores australske samarbejdspartner førhen ringet for adskillige kroner i minuttet til vores hovedkontor for at gennemføre salget, siger projektleder i IHI, Jakob Schmidt Sørensen.

- Dette kan vi nu gøre både nemmere og ikke mindst helt gratis ved at benytte linket på vores hjemmeside, siger han.

Skype, der er udviklet af danske Janus Friis, blev i fjor solgt til auktionshuset Ebay for 15 milliarder kroner.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Computerworld

    Udsolgt succes rykker i større rammer og offentliggør stjerneprogram

    Computerworlds Cloud & AI Festival tager konsekvensen af sin egen succes

    Navnenyt fra it-Danmark

    Guardsix har pr. 1. maj 2026 ansat Louise Sara Baunsgaard som Global Marketing & Communications Director. Hun skal især beskæftige sig med at positionere virksomheden som et europæisk alternativ i en tid, hvor cybersikkerhed i høj grad handler om geopolitik. Hun kommer fra en stilling som Co-Founder og CMO hos Get BOB. Hun er uddannet Ba.ling.merc fra CBS og har desuden en Mini MBA i marketing. Hun har tidligere beskæftiget sig med marketing og kommunikation i ledende nordiske roller hos bl.a. Meta og Nets. Nyt job
    Immeo har pr. 16. marts 2026 ansat Honey Arora som Senior Manager. Han kommer fra en stilling som Data Product Owner hos Centrica Energy. Nyt job

    Honey Arora

    Immeo

    Trafikstyrelsen har pr. 1. maj 2026 ansat Nihad Hodzic som IT og Digitaliseringschef. Han skal især beskæftige sig med med IT-projekter og digital transformation, herunder især det strategiske løft af Trafikstyrelsens digitale niveau. Han kommer fra en stilling som Kontorchef hos Udviklings og Forenklingsstyrelsen. Han er uddannet i statskundskab og har en lederuddannelse fra MIT Sloan, samt en igangværende Master i IT-Ledelse. Han har tidligere beskæftiget sig med IT-udvikling og større projekter på momsområdet, hvor han har ledet et projekt- og udviklingskontor. Nyt job

    Nihad Hodzic

    Trafikstyrelsen

    SAP SuccessFactors Partner Pentos har pr. 1. marts 2026 ansat Plamena Cherneva som Seniorkonsulent indenfor SuccessFactors HCM. Hun skal især beskæftige sig med konfiguration og opsætning af SuccessFactors suiten, samt udvikle smarte løsninger til mellemstore danske virksomheder. Hun kommer fra en stilling som løsningsarkitekt indenfor HR IT hos LEO Pharma. Hun har tidligere beskæftiget sig med HR procesdesign, stamdata og onboarding. Nyt job

    Plamena Cherneva

    SAP SuccessFactors Partner Pentos