Skype på jagt efter forretningskunder

Efter at have kapret millioner af privatkunder satser Skype på at få foden indenfor hos virksomhederne. Et af midlerne er et call-center og mere sikkerhed.

Skype er på jagt efter nye markeder, og sigtet er denne gang indstillet på de større virksomheder.

Der er sat gang i udviklingen af tjenester, eksempelvis er et call-center og forbedret sikkerhed lige om hjørnet.

Normalt er Skype en enkeltbruger-klient, men nu satser firmaet på tjenester, der er rettet mod mange samtidige brugere i en virksomhed.

- Vi er snart klar med en call-centertjeneste, og der er flere virksomhedsløsninger på vej, siger Skypes chef på forretnings-området, Jonathan Christensen.

Han tilføjer, at Skype også forbedrer sikkerheden og kvaliteten i de samtaler, der overføres via forskellige net.

Hjemmestrikkede løsninger

Virksomheders brug af Skype er ikke ny, men det er første gang at Skype for alvor satser på dette marked.

Tidligere er løsningerne kommet fra opfindsomme firmaer, der selv har strikket de nødvendige software-løsninger sammen.

Rejseforsikringsvirksomhed IHI var nogle af de første i Danmark til benytte en løsning, hvor Cisco Call Manager blev integreret med gratis internettelefoni via Skype.

– Der er store besparelser forbundet med denne integration mellem Skype og Call Manager. Hvis en kunde i eksempelvis Australien gerne vil købe en IHI forsikring, har vores australske samarbejdspartner førhen ringet for adskillige kroner i minuttet til vores hovedkontor for at gennemføre salget, siger projektleder i IHI, Jakob Schmidt Sørensen.

- Dette kan vi nu gøre både nemmere og ikke mindst helt gratis ved at benytte linket på vores hjemmeside, siger han.

Skype, der er udviklet af danske Janus Friis, blev i fjor solgt til auktionshuset Ebay for 15 milliarder kroner.

Annonce

Everllence

Senior software developer

Københavnsområdet

Capgemini Danmark A/S

Client Partner

Københavnsområdet

Annonceindlæg fra Salesforce

Det vigtigste AI-spørgsmål handler ikke om valg af model

Det er mindst lige så afgørende at optimere overblik, kontekst og datakontrol som at beslutte, hvilken AI-model man skal satse på.

Navnenyt fra it-Danmark

Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. august 2026 ansat Nathalie Kajberg Knudsen som Supportkonsulent i Evita/Forsyning. Hun skal især beskæftige sig med support af Evita/Forsyning samt bidrage til videreudviklingen af supportsetup på Evita og Appia. Hun kommer fra en stilling som support indenfor Kundeadministration og Afregning hos KMD Easy Energy. Hun har tidligere beskæftiget sig med kørselskoordinering og kørselsledelse hos FKS Slamson og Godik. Nyt job

Nathalie Kajberg Knudsen

Elbek & Vejrup A/S

Sophie Dalsgaard Myhrmann, er pr. 1. september 2026 ansat hos Elbek & Vejrup A/S som Project Manager i Logistik & Produktion. Hun skal især beskæftige sig med projektledelse indenfor logistik og produktion. Hun er nyuddannet cand.it, i IT, kommunikation og Organisation fra Aarhus Univeristet. Nyt job

Sophie Dalsgaard Myhrmann

Elbek & Vejrup A/S

Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation, har pr. 1. august 2026 ansat Maria Binger, 44 år,  som CFO. Hun skal især beskæftige sig med den finansielle styring i takt med Iduras vækst i Danmark og internationalt med fokus på blandt andet forecasting. Hun kommer fra en stilling som Director Business Finance hos Danelec. Hun er uddannet cand.merc.aud. fra Copenhagen Business School. Hun har tidligere beskæftiget sig med finance hos Agillic, Cobham SATCOM og Saxo Bank. Nyt job

Maria Binger

Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation,

Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation, har pr. 1. september 2026 ansat Alfredo Paladino, 32 år,  som Account Manager for det danske marked. Han skal især beskæftige sig med salg af Iduras MitID- og signaturløsninger i Danmark. Han kommer fra en stilling som Head of Business Development hos Goodwings. Han er uddannet kandidat i e-business. Han har tidligere beskæftiget sig med at opbygge Goodwings' kommercielle funktion og lede et internationalt BDR-team på 12 personer. Nyt job

Alfredo Paladino

Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation,